RESEÑAS DE ALQUILER DE COCHES QEEQ

Reservamos un coche y nos dieron uno de gama claramente inferior que ni siquiera podía modificar la altura del asiento y eso es una putada para una persona de 2m. Luego el coche estaba destrozado por fuera llegándole a faltar un tapacubos. A la hora de proceder con la reserva resulta que como la tarjeta de crédito no esta a nombre de quien conduce no vale, lo cual no pone en las condiciones y te hacen pagar un seguro para utilizar la de debito o incluir a otra persona si tiene de crédito. Es decir, me acabo saliendo caro me siento estafado y no dudaría en impedir si alguien va a reservar. Además la atención de la persona que nos atendió fue horrible

El coche estuvo muy bien, de fácil manejo y operación . Buen cupo.

Me sigue gustando mucho esta plataforma porque encuentro el vehículo que necesito a un precio Justo .

Hubo un problema de comunicación porque yo resido en Estados Unidos y por lo tanto cuento con mi licencia de conducir del estado de Nueva York. Por lo cual llamé a la compañía para preguntar sobre si era necesario llevar un pasaporte; ya que en ese momento no lo tenía conmigo y debido a que tengo la licencia de conducir estadounidense y me dijeron que no hacía falta. Sin embargo cuando lleguemos allí, me dijeron que como habíamos realizado una reserva española y obligatoriamente necesitábamos un pasaporte. Esto nos hizo tener que volver al alojamiento y nos hizo perder mucho tiempo y algo de dinero para volver a recoger el coche de nuevo.

El personal de mostrador añadió cargos y opciones sin autorización provocando pagos excesivos y tener que llamar a atencion del cliente para la devolución de los mismos.

Primera vez con Rentacape y repetiremos. Todo muy bien. El precio, las condiciones. El personal de mostrador muy eficiente. Por poner un pero, la oficina es la penúltima desde el aeropuerto, o sea, hay que andar más trecho.

Satisfechos con el sitio de reservas. Fácil y rápido.

the counter people want give other services that i dont need it

excelent

Excelente vehículo (Toyota Prius Prime) a un precio razonable

Ágil proceso de reserva

The counter staff was great!

We had many troubles to leave the car beacause of the location. It was in the center of NYC, anyway the counter staff really helped us to leave the car in the correct location.

todo muy facil y muy fluido. sin imprevistos sobre lo contratado

mejor oferta y muy buen servicio

Personal muy amable. El coche estaba preparado cuando llegamos. Sería mejor que pasasen a una política de depósito lleno, es más fácil llenarlo antes de devolverlo que dejarlo como te lo dan.

Muy bien todo muy practico

Muy fácil de usar me encanta

Ha sido sencillo cuando llegue a recogerlo no había nadie pero había un teléfono para llamarles y enseguida me contestaron y en 5 minutos llegaron y el coche ha funcionado muy bien ahora solo falta que me devuelvan los 300 euros de fianza y todo habrá ido muy bien

Me ha gustado es la primera vez que la he usado y me han ofrecido un precio muy bueno y con todos los extras son trucos ni engaños me ha gustado

Mucha lentitud a la hora de entregarnos el coche. El hecho de tener que entregar el coche fuera de la hora de recogida en alquileres de corto tiempo es un problema porque entregarlo antes supone un perjuicio para quien lo alquila. Las alternativas no son buenas o costosas. En mi caso no tuve mas remedio que llevar mi coche al aeropuerto pagando el coste de entrega en oficina diferente Pero tengo que decir a su favor que en este momento parece que me han retirado el cargo en la tarjeta.

En la plataforma todo muy bien.

Cuando llegue a la oficina el coche no estaba preparado y tuve que esperar un buen rato hasta que lo trajeron. Por dentro tenía algunas puntadas de bolígrafo

Atención en español

Excelente servicio y vehículo.

Buena Tarifa me lleva siempre a decidirme por uds.

Excelent services

En principio nuestra hora de recogida fue a las 22:00 , y puedo decir, que cuando llegue estaban ahí para atendernos, muy amable, cordial, y clara en cuanto se refiere a la información. Muy contentos por el servicio, la rapidez y sencilles , por delante. Lo recomiendo y repetiría .

Debo decir que tenía mis dudas, porque es la primera vez que utilicé está aplicación. Pero me complace decir que nuestra satisfacción es de 10. Recomendable.

buen servicio recomendado

muy bueno

The staff is kind with good communication. They gave us a car with the tank empty, but we insisted that the booking was with the tank full. Finally, they accepted and filled the tank.

Customer service answered all our questions.

Everything was very easy