Con esta empresa tuve un problema porque no aceptaba mi tarjeta de crédito para el depósito y tuve que pagar un extra de 90€!! para que bajara el depósito y poder ponerlo en metálico. Me pareció excesivo. 90€, mucho más que el propio alquiler. En ese sentido fue una estafa.
Al recoger el coche nos explicaron todo con muchísima paciencia: cada documento y todas las funciones del vehículo, sin dejar nada fuera. Los daños previos ya estaban muy bien señalados en el contrato. El coche nos lo entregaron con 2 rayas de gasolina y solo teníamos que devolverlo con el mismo nivel. A unos 2 km de la oficina hay una gasolinera, así que es muy cómodo repostar antes de entregar el vehículo. Como nuestro vuelo de regreso era muy temprano, dejamos las llaves en el buzón habilitado porque la oficina aún no había abierto, y en menos de media hora desde que abrieron ya teníamos la devolución de la fianza en la cuenta.
La oficina es muy fácil de encontrar y tanto la recogida como la devolución del coche fueron súper sencillas. Devolverlo fue especialmente rápido y sin ningún problema, nada de trámites pesados.
El coche se conducía bastante bien y gastaba poco, aunque el estado general era normal. Cuando lo recogimos ya tenía unos 50.000 km y la carrocería venía con varios arañazos. De verdad, grabad vídeo al recoger el coche, así evitáis discusiones al devolverlo. A nosotros al entregar nos dijeron que había arañazos y que iban a comprobar si estaban anotados antes… menos mal que teníamos todo grabado. Lo bueno es que, una vez terminado el chequeo, devolvieron la fianza súper rápido: en dos o tres horas ya la teníamos de vuelta, eso sí que se agradece.
No tuve que hacer cola para recoger el coche. Antes del viaje les había pasado los datos de mi vuelo y, unas 3 horas antes de aterrizar, también les confirmé la hora aproximada de llegada. Ellos llevaron el coche hasta el parking del aeropuerto de Casablanca. Al llegar tuve que dar un par de vueltas hasta localizar a la persona que me lo entregaba, pero al final lo encontré. Esta empresa funciona así: mandan a alguien con el coche al aeropuerto y allí mismo, con un TPV portátil, te hacen la preautorización en la tarjeta.
“Buena experiencia con el coche viajando por Marruecos”
Acerca de Locationauto:6.0/10
en general fue bien pero no hay un mostrador y yo no tenía tarjeta local para llamar; tuvieron que llamar desde otras compañías y lo mismo para la devolución del coche
Asimismo, el coche no estaba lleno a la recogida (de hecho me indicaron que estaba a 6/8 pero estaba a menos y yo acabé dejando más de 7/8); debía dejarse al mismo nivel pero acabé dejando más porque es difícil acertar; prefiero la política lleno/lleno, es más justo
En general todo bien, pero al recoger el coche ya marcaba que tocaba mantenimiento, no tenía líquido limpiaparabrisas y el estado de los neumáticos no era el mejor. El chico de la oficina dijo que no habría problema y es verdad que durante el viaje no hubo pinchazos, pero aun así fuimos todo el camino con esa preocupación en la cabeza.
Únicamente que indiquen mejor su situación en el parking del aeropuerto, ya que compartía cabina con Sixt y el cartel era apenas de un palmo y por detrás del cristal oscuro.
Trato educado =)
“Para obtener lo que has pagado por ello pierdes dinero y tiempo...”
Acerca de Autounion:7.0/10
No se fijan en la categoria del coche solicitado... el primer dia me entregaron un coche de una categoría menor de lo que he pagado... puse una queja y tuve que volver para cambiarme el coche el dia siguiente, pérdida de tiempo y dinero... y a la hora de devolver el coche me cobraron por la limpieza ya que el coche estaba limpio solamente tenia algo de polvo normal las alfombrillas de la pisada de zapatos.. nunca he visto una cosa asi...
Acerca de QEEQ:8.0/10
Con Qeeq solo por favor indicar que esta conpañia de coches no tiene oficina en el aeropuerto... hemos perdido tiempo buscándola...
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