QOMPASS VOYAGE LIMITED QEEQ
POLÍTICA DE COOKIES
1. Introducción
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Podemos cambiar esta Política de vez en cuando para reflejar cualquier cambio en la tecnología o la legislación que afecte la forma en que utilizamos las cookies y cómo usted, como usuario, puede gestionarlas. Debe revisar esta página periódicamente para asegurarse de que está satisfecho con cualquier cambio.
2. ¿Qué son las cookies y cómo las utilizamos?
Una cookie es un pequeño archivo de texto, a menudo cifrado, que se coloca en su navegador web en su PC, teléfono, tableta u otro dispositivo cuando visita un sitio web. Durante el transcurso de su visita a ese sitio web, y en visitas posteriores, la cookie envía información desde su navegador sobre su(s) visita(s). No dañan su dispositivo.
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3. Tipos de cookies que utilizamos
Cookies técnicas: Las cookies técnicas son necesarias para optimizar nuestras plataformas en su beneficio. Las utilizamos para brindarle plataformas accesibles y convenientes que funcionen correctamente y que estén personalizadas para usted; para crear su cuenta de usuario; para facilitar su inicio de sesión; y para gestionar sus reservas.
Cookies funcionales: Nuestras plataformas seguirían funcionando sin las cookies funcionales, sin embargo, la experiencia se vuelve más fluida y sencilla gracias a estas cookies. Las utilizamos para precargar sus credenciales de inicio de sesión, ahorrarle tiempo al no tener que volver a ingresar sus datos y recordar las preferencias que establece cuando visita nuestras plataformas, como su idioma preferido.
Cookies analíticas/de rendimiento: Estas nos permiten reconocer y contar a los visitantes de nuestro Sitio Web y ver cómo los visitantes lo utilizan. Esto nos ayuda a mejorar la forma en que funciona nuestro Sitio Web, por ejemplo, asegurándonos de que los usuarios encuentren fácilmente lo que buscan. Si no da su consentimiento para el uso de estas cookies, desactívelas siguiendo las instrucciones en esta Política de Cookies para que las cookies de este Sitio Web no se puedan colocar en su dispositivo. La información recopilada es anónima: no nos permite identificar quién es usted. Utilizamos estas cookies para determinar el tipo de contenido y servicios que nuestros visitantes valoran más, lo que a su vez nos ayuda a mejorar nuestro Sitio Web y su contenido.
Cookies comerciales: Estas cookies recuerdan información sobre su uso de nuestro sitio para que podamos mostrarle información promocional y otros anuncios dirigidos en otros sitios.
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La siguiente tabla describe las cookies individuales que utilizamos en nuestro Sitio Web y los propósitos para los que las utilizamos:
| Cookie | Descripción | Caducidad |
|---|---|---|
| PHPSESSID | Se utiliza para rastrear el estado de inicio de sesión de los visitantes del sitio web. | Al final de la sesión |
| userid | Se utiliza para determinar el estado de inicio de sesión de los visitantes con un ID de usuario único y cifrado. | 7 días |
| erc_uscode | Se utiliza para distinguir el ID de usuario único de manera cifrada y determinar el estado de inicio de sesión de los visitantes. | 7 días |
| user_action_id | Se utiliza para rastrear los comportamientos y las páginas visitadas de cada usuario del sitio web. | 90 días |
| gaMarker | Una cookie de sesión que envía datos a Google Analytics para marcar los filtros seleccionados por los visitantes en la página de búsqueda de coches. | Al final de la sesión |
| index-attention-close | Se utiliza para rastrear si ha cerrado la barra de cookies en la página de inicio para no mostrarla nuevamente en un día. | 1 día |
| surveyStatus | Una cookie de sesión que rastrea si los usuarios de escritorio han cerrado la ventana de la encuesta. | Al final de la sesión |
| utm_content | Una cookie de sesión que distingue las palabras clave que buscó en Google para priorizar sus preferencias de ubicación en su búsqueda móvil. | Al final de la sesión |
| utm_campaign | Una cookie de sesión que distingue las palabras clave que buscó en Google para priorizar sus preferencias de ubicación en su búsqueda móvil. | Al final de la sesión |
| organic_source | Una cookie de sesión que determina las fuentes de cada visitante. | Al final de la sesión |
| _erc_a_code | Se utiliza para rastrear los comportamientos y las páginas visitadas de cada usuario del sitio web con fines estadísticos. | 90 días |
| refer_hash | Un registro global que almacena las fuentes de cada visita. | 365 días |
| _utm_id | Se utiliza para rastrear cada categoría de fuente basada en la palabra clave utm traída por cada visita. | 7 días |
| __from_mobile | Se utiliza para distinguir a los usuarios que nos visitan desde el sitio web móvil o la aplicación. | 1 hora |
| activity_tag | Una cookie de sesión que rastrea la participación en algunas actividades marcando el ID de usuario y el ID de actividad asociados. | Al final de la sesión |
| ad_ck_74859384 | Se utiliza para rastrear si ha cerrado la barra de ofertas en la página de búsqueda de coches para no mostrarla nuevamente mientras la cookie esté vigente. | 1 día |
| _cid | Una cookie de conversión que distingue las reservas realizadas en nuestro sitio web. La cookie se genera una vez que se ha realizado la reserva. | 1 día |
| now_currency | Se utiliza para distinguir la moneda seleccionada en el sitio web. | 7 días |
| match_utm_term | Una cookie de sesión que distingue las palabras clave que buscó en Google. | 1 día |
| erc_login | Se utiliza para rastrear el estado de inicio de sesión de los visitantes del sitio web. | 7 días |
| _language | Se utiliza para distinguir el idioma seleccionado en el sitio web. | 60 días |
| dynamic_session_id | Un grupo de visitas de usuarios a las páginas de su sitio web que tienen lugar dentro de un período de tiempo determinado. | 30 minutos |
| erc_big_data_sdk_session | Registra la fuente del canal y la información relacionada. | 365 días |
4. Cookies de terceros
Algunas cookies que se han establecido en nuestro Sitio Web no están directamente relacionadas con QEEQ. Tenga en cuenta que terceros (principalmente otros proveedores de búsqueda de viajes que ofrecen reservas a través del sitio web de QEEQ) también pueden colocar cookies en nuestro Sitio Web. No tenemos control sobre estas cookies. Estas cookies tienen el propósito de analizar el rendimiento o permitir la personalización de la publicidad mostrada en su navegador web.
La siguiente tabla describe las cookies de terceros que utilizamos en nuestro Sitio Web y los propósitos para los que las utilizamos:
| Cookie | Tercero | Descripción | Caducidad |
|---|---|---|---|
| kayaid | Kayak | Una cookie de conversión que distingue las reservas realizadas desde fuentes de Kayak. La cookie se genera una vez que se ha realizado la reserva. | 1 día |
| ranSiteID | Lotte | Una cookie de conversión que distingue el número de referencia de las reservas realizadas desde fuentes de Lotte. La cookie se genera una vez que se ha realizado la reserva. | 2 años |
| ranLandDateTime | Lotte | Una cookie de conversión que distingue el momento de las reservas realizadas desde fuentes de Lotte. La cookie se genera una vez que se ha realizado la reserva. | 2 años |
5. Gestión del uso de cookies
Puede rechazar la aceptación o desactivar las cookies activando la configuración en su navegador que le permite rechazar la colocación de cookies. Sin embargo, si selecciona esta configuración, es posible que no pueda acceder a ciertas partes del Sitio Web o no pueda utilizar nuestros servicios. A menos que haya ajustado la configuración de su navegador para que rechace las cookies, nuestro sistema emitirá cookies cuando inicie sesión en el Sitio Web. Además, desactivar una cookie o una categoría de cookies no elimina la cookie de su navegador, deberá hacerlo usted mismo desde su navegador.
Puede encontrar instrucciones sobre cómo hacerlo siguiendo las indicaciones proporcionadas por su navegador (generalmente ubicadas en las opciones "Ayuda", "Herramientas" o "Editar") o puede hacer clic en los siguientes enlaces para acceder a instrucciones de algunos de los navegadores más populares:
Para obtener más información sobre cómo gestionar las cookies, visite http://ec.europa.eu/ipg/basics/legal/cookies/index_en.htm.
Sin embargo, tenga en cuenta que, si rechaza o desactiva las cookies, es posible que se pierda parte de la funcionalidad del Sitio Web.
Además, desactivar una cookie o una categoría de cookies no elimina la cookie de su navegador, deberá hacerlo usted mismo desde su navegador.
6. Cambios en esta Política
Cualquier cambio en nuestro uso de cookies para este Sitio Web se publicará aquí y, si es necesario, se señalará en nuestras páginas web destacando cualquier cambio.
7. Contáctenos
Si tiene alguna pregunta relacionada con esto, contáctenos en support@qeeq.com.
