En la oficina de recogida casi no había cobertura, así que todo el contrato es electrónico en la tablet del empleado. Si quieres quedarte con una copia, puedes hacerle foto directamente a la pantalla. No había cargos ocultos, simplemente te recomiendan contratar seguro extra y asistencia en carretera. En Reino Unido, salvo algunas autopistas grandes tipo A1 o M1, la mayoría de carreteras son bastante estrechas, sobre todo en zonas rurales, así que es fácil pinchar una rueda; de hecho casi cada día veíamos algún coche parado esperando asistencia. Para este tipo de carreteras, un coche pequeño va mucho mejor. Esta vez alquilamos un X90 con pantalla central grande y Google Maps integrado, súper cómodo y preciso; al final ni usamos los mapas offline que yo había descargado en el móvil.
Para recoger el coche hay que coger un shuttle bus que pasa cada 15 minutos, así que resulta bastante cómodo. Siguiendo la experiencia que comentan algunos usuarios sobre alquileres en Europa y para evitar líos, contraté el seguro a todo riesgo directamente con la empresa de alquiler; tanto la recogida como la devolución fueron súper fluidas.
La recogida fue súper fluida, en menos de cinco minutos ya tenía el coche, sin esas ventas forzadas ni el típico rollo de retrasarte si no compras extras. La devolución igual de suave: fui casi a las diez de la noche y aun así había personal; miraron el nivel de gasolina y al segundo siguiente ya tenía el depósito bloqueado devuelto. Además, la fianza es bajísima, solo 300 libras. En otras compañías me han llegado a bloquear 1500 durante 30 días laborables, e incluso 2550… de locos.
De verdad, evitad Green Motion cerca del aeropuerto. Precisamente porque allí no conseguí alquilar acabé viniendo aquí. En Green Motion pedían a los estudiantes un justificante de trabajo a tiempo parcial para demostrar “capacidad de alquiler”, si no, no te alquilan, aunque tengas una tarjeta de crédito a tu nombre. Es ridículo: si un sistema financiero tan estricto como el del banco ya ha aprobado mi tarjeta, ¿qué se supone que estás dudando tú como empresa de alquiler? Y si no trabajo en toda mi vida, ¿significa que nunca voy a poder alquilar un coche con Green Motion? Es que es de chiste.
Comparado con eso, la sucursal de Budget en Heathrow es realmente cómoda y profesional (aunque en su oficina del City Airport mi experiencia fue mala: todo el personal tenía pinta de ser de Oriente Medio, y al devolver el coche estuvieron poniendo pegas para liberar la fianza y fue un tira y afloja constante).
El proceso para recoger el coche fue súper rápido: nada de ventas forzadas ni pérdida de tiempo. Solo revisaron el carnet de conducir, la traducción y el pasaporte, pasaron la tarjeta de crédito, bloquearon 300 libras de depósito, apuntaron mi teléfono y correo y con una firma ya tenía las llaves. Todo muy ágil. Al devolver el coche, en cuanto entré al parking vino alguien a revisarlo y en menos de un minuto ya habían cancelado la preautorización del depósito. De verdad, rapidísimo. Es la segunda vez que alquilo aquí.
Contratamos con seguro completo, así que no intentaron vendernos nada extra ni presionaron para subir de categoría; el trato fue bastante bueno. Lo único malo es que ya pasaron ocho días y la preautorización todavía no la han liberado.
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De verdad, evitad Green Motion cerca del aeropuerto. Precisamente porque allí no conseguí alquilar acabé viniendo aquí. En Green Motion pedían a los estudiantes un justificante de trabajo a tiempo parcial para demostrar “capacidad de alquiler”, si no, no te alquilan, aunque tengas una tarjeta de crédito a tu nombre. Es ridículo: si un sistema financiero tan estricto como el del banco ya ha aprobado mi tarjeta, ¿qué se supone que estás dudando tú como empresa de alquiler? Y si no trabajo en toda mi vida, ¿significa que nunca voy a poder alquilar un coche con Green Motion? Es que es de chiste.
Comparado con eso, la sucursal de Budget en Heathrow es realmente cómoda y profesional (aunque en su oficina del City Airport mi experiencia fue mala: todo el personal tenía pinta de ser de Oriente Medio, y al devolver el coche estuvieron poniendo pegas para liberar la fianza y fue un tira y afloja constante).
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