Todo súper rápido y sin esos discursos pesados de venta. Al devolver el coche igual: miraron por encima que la carrocería estuviera bien y listo. Muy parecido a como me pasó con Enterprise en EE. UU., así que me sentí muy tranquilo. Además, el coche era casi nuevo.
Muy satisfecho, fueron súper rápidos para solucionarlo. El coche empezó a dar alarma yendo de Estambul a Antalya y en cuanto llegamos a Antalya nos lo cambiaron por uno nuevo, un servicio de diez.
En la oficina de Enterprise se puede usar una máquina de autoservicio para meter los datos del documento y además pagar directamente con contactless (antes en Europa casi siempre me pedían tarjeta física con CVV, e incluso que fuera sí o sí de crédito y no aceptaban débito). El proceso de recogida fue súper rápido, el coche estaba en muy buen estado y te lo dan y lo devuelves con el depósito lleno.
En toda la zona de Faro es bastante fácil aparcar, casi nunca tuvimos que pagar, la mayoría de sitios eran plazas gratuitas en la calle. Y cuando usamos algún parking de pago tipo aparcamiento de varias plantas, las tarifas eran muy razonables: por alrededor de 1 € podías dejar el coche varias horas.
El trámite de recogida y devolución fue muy rápido. Al principio hubo un pequeño tira y afloja: yo tenía reservado un XC90 de 7 plazas y solo me querían dar un Land Rover de 5 plazas, diciendo que en su sistema no salía el XC90. Cuando les enseñé claramente mi reserva con el XC90, cambiaron el discurso y me dijeron que esta vez sí me lo daban sin coste extra.
Muy eficiente, Luke fue muy amable y realmente servicial. Explicó el seguro sin ninguna presión ni costos ocultos, todo perfecto. Devolver el coche también fue rápido y sin problemas.
El servicio en general estuvo bien, pero al principio me dieron un coche que no era 4x4, aunque yo había reservado uno de tracción a las cuatro ruedas.
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