RESEÑAS DE ALQUILER DE COCHES EN PORTUGAL

El servicio estuvo bien, bastante eficiente en general.

Servicio súper amable, pacientes y muy responsables, además tienen mucha variedad de coches. ¡Totalmente recomendado.

Supero mis espectativas

Todo perfecto

El coche era lo que esperaba, lo que sin duda no me esperaba fue el trato recibido, ya había visto que a la clienta anterior no la trataron muy amablemente, pero sin duda no me esperaba que nos tratasen tan mal, 2 de los 3 trabajadores son persona súper desagradables, hubo un malentendido en la comunicación en inglés, y el que nos atendió empezó a gritarnos y diciéndonos que queríamos estafarlo y que le estábamos mintiendo, cuando ya me habían quitado ya los 880€ de la cuenta para el depósito. Había hecho la reserva por Internet con la tarjeta de crédito y al llegar a la recogida solo llevaba la tarjeta de crédito en el móvil, por lo que pagué el deposito con la de débito porque su datafono no tiene contactless y como no era la misma el tío empezó a decirnos que si nos pensábamos que era una broma y que ahora no iba a poder devolvernos la fianza porque no es la misma tarjeta , después de un intercambio de palabras y diciéndole que no pasaba nada, llamábamos a la policía para solucionar el malentendido al final nos dieron el coche y nos fuimos, al devolver el coche efectivamente no hubo ningún problema para la devolución de la fianza. Sin duda no recomiendo el alquiler de drive on holidays de ponta delgada

Todo muy bien, no me llegaba el correo de confirmación por lo que contacté con atención al cliente y me solucionaron con rapidez.

A la llegada no estaban, tuvimos que llamar y esperar. La chica no dió ni una, ni sabia el importe de la fianza, intentó cobrarnos, cuando todo estaba pagada. Lo positivo fue que mostrándole la documentación de la reserva la fianza la ajustó a lo establecido y declinó el cobro.

Excelente atención, nos hicieron un upgrade gratuito

Siempre es garantia de que recibirás un buen servicio y un buen auto.

The car was dirty. The tiems of waiting MINI BUS too large,

El personal super atento, el vehiculo estaba en perfectas condiciones, no tenian el modelo reservado pero nos dieron uno superior por el mismo precio. La recogida tardo un poco más porque justo acababan de abrir el mostrador y había cola, pero la devolución fue instantánea, sin problemas, todo facilidades. Para repetir.

all good!

would be good to let me know that there is pick up service from airport

Poco flexible para efectuar cambios. No pudimos cambiar el horario de recogida ni el lugar de recogida. Era simple y facil pero no les dio la gana de facilitarnos lo que pediamos.

Hicimos lo que inica QEEQ nos pusimos en contacto del Ilha Verde pero no sirvio para nada. La posibildad de cambio que comentan en la reserva no se puede hacer con Ilha Verde. Estan totalmente cerrados. A pesar que lo hicimos con tiempo. Una lástima

En general estuvo bastante bien.

Me parece increíble que no admitan el pago con tarjetas con el móvil y que te cobren el doble por el seguro de un día que por el alquiler del coche

La letra pequeña para la franquicia del seguro me parece un timo

La compañía intenta ofrecerte algunos servicios extra, pero se entiende, con decir que no basta. En general todo muy bien, nos dieron un coche nuevo y se conducía genial.

En la oficina de Enterprise se puede usar una máquina de autoservicio para meter los datos del documento y además pagar directamente con contactless (antes en Europa casi siempre me pedían tarjeta física con CVV, e incluso que fuera sí o sí de crédito y no aceptaban débito). El proceso de recogida fue súper rápido, el coche estaba en muy buen estado y te lo dan y lo devuelves con el depósito lleno. En toda la zona de Faro es bastante fácil aparcar, casi nunca tuvimos que pagar, la mayoría de sitios eran plazas gratuitas en la calle. Y cuando usamos algún parking de pago tipo aparcamiento de varias plantas, las tarifas eran muy razonables: por alrededor de 1 € podías dejar el coche varias horas.

Es la segunda vez que alquilo coche con esta empresa y, como siempre, he salido encantado. Haces el registro tú mismo, dejas la fianza y luego vas a recoger el coche, todo súper sencillo y cómodo.

Siempre que voy a Porto alquilo coche con esta compañía porque de verdad es genial. Todo es autoservicio, las máquinas se usan fácil y se entiende todo, y el personal es súper amable: si tienes cualquier duda vienen enseguida a ayudarte y no están intentando cobrarte extras por todo.

The car was terribly noisy when acting on brakes and turning both sides.

Nos sentimos estafados. Al recoger el coche nos dijeron que había que pagar un depósito de 150€. Además, al no estar la tarjeta de crédito a nombre del conductor, tuvimos que pagar otro precio distinto a lo que se nos dijo por internet.

La atención fue buenísima y la información dada fue de mucha ayuda! Me hubiera gustado que el coche hubiera tenido líquido de parabrisas y la lámpara del aceite estaba encendida, de todos modos Lo recomiendo 100%

Todo perfecto, me gusta mucho reservar coches en esta plataforma!