Satisfecho

Muy satisfecho, recoger el coche fue súper sencillo, el vehículo estaba incluso mejor de lo esperado y el personal fue muy amable y atento.

Tuvimos que esperar muchísimo para recoger el coche; incluso la gente que llegó después que nosotros ya tenía su vehículo y nosotros seguíamos sin el nuestro.

Esta vez el personal de recogida y devolución estuvo mucho más amable, se nota que el trato ha mejorado bastante respecto a otras veces.

Como esta vez el alquiler era bastante largo, pregunté antes si hacía falta pasar por la tienda a mitad de camino para hacer mantenimiento. Al devolver el coche me despisté y dejé el cable de datos dentro, pero el personal enseguida me ayudó a recuperarlo.

Lamentable! Contraté un mistery car para ver como me podían sorprender como cliente y descubrí que es solo una manera de engañar a los clientes y hacerlos pagar más. En el mostrador te dicen que solo son electricos y te hacen pagar mas por uno a gasolina y además de tamaño mas grande. Me cargó todo en la tarjeta que en teoria era de garantía sin decirme los costos. Nunca más!

Se prestan a esta maniobra de Dollar, no quede conforme.