Ir a Okinawa y elegir SaKura Link ha sido la mejor decisión. La próxima vez repetiré con ustedes y también recomendaré a mis amigos que alquilen el coche aquí.
Muy satisfecho, fueron súper rápidos para solucionarlo. El coche empezó a dar alarma yendo de Estambul a Antalya y en cuanto llegamos a Antalya nos lo cambiaron por uno nuevo, un servicio de diez.
Muy contento con todo: el proceso de entrega fue rápido y sencillo, el seguro cubría todo así que conduje sin preocupaciones, y el coche estaba en muy buen estado.
En general todo fue bastante bien, aunque tuve dos pequeños contratiempos. El coche que me dieron tenía bastantes arañazos que ni siquiera salían registrados en su sistema; al final, después de hablar un rato, no me cobraron nada por eso. Lo que sigo sin entender es que me bloquearon 100 de preautorización y al final me cargaron unos 48 y pico, y hasta hoy no sé muy bien a qué corresponde ese importe.
Una experiencia increíble. Conduciendo por Georgia casi ni miraba el velocímetro y fui todo el camino pasado de velocidad; Kakha me avisó a tiempo y hasta me ayudó a pagar la multa, así que pude seguir el viaje súper tranquilo. Durante todo el alquiler estuvo disponible 24/7, respondiendo mis dudas y hasta pagando por mí el estacionamiento, de verdad muy detallista. Al devolver el coche me dejé la batería portátil dentro y al día siguiente él la buscó enseguida y me la devolvió. Encontrarse con una empresa y un trabajador así fuera de tu país es una suerte enorme. Mil gracias a Kakha por su atención durante todo el proceso.
Un agradecimiento especial para How Ahou de la agencia: súper buena onda, te explica todo con muchísimo detalle antes de alquilar y te resuelve cualquier duda al instante. La próxima vez que necesite coche, sin duda lo buscaré a él.
En la oficina de recogida casi no había cobertura, así que todo el contrato es electrónico en la tablet del empleado. Si quieres quedarte con una copia, puedes hacerle foto directamente a la pantalla. No había cargos ocultos, simplemente te recomiendan contratar seguro extra y asistencia en carretera. En Reino Unido, salvo algunas autopistas grandes tipo A1 o M1, la mayoría de carreteras son bastante estrechas, sobre todo en zonas rurales, así que es fácil pinchar una rueda; de hecho casi cada día veíamos algún coche parado esperando asistencia. Para este tipo de carreteras, un coche pequeño va mucho mejor. Esta vez alquilamos un X90 con pantalla central grande y Google Maps integrado, súper cómodo y preciso; al final ni usamos los mapas offline que yo había descargado en el móvil.
En general quedé bastante contento. Al llegar al aeropuerto vi en el correo un enlace para avisar que ya había llegado y que podían venir a buscarme, pero luego hablando con otros clientes me enteré de que en realidad había que esperar allí. Llamé por teléfono y en unos 30 minutos vinieron a recogerme. Al devolver el coche justo acababa de irse el shuttle al aeropuerto y el siguiente tardaba media hora. Como el chico de atención vio que yo iba con mucha prisa para coger el vuelo, me organizó un traslado solo para mí. Se lo agradezco un montón.
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