en general buen servicio. o único es que no fueron rápido en la entrega del coche
No nos aclararon que al no tener el coche que escogí podía tomar otro cualquiera de la zona GOLD
Pero eso al final nos sirvió porque epudimo tomar uno mas grande por el mismo valor
Todo muy bien. El coche mejoró las expectativas. Muy recomendable. Segunda vez que alquilo aquí. Lo único que considero negativo es el bloqueo de 1000 euros de garantía. Es un poco alto.
“Pésimo, abusadores con cobros en las tarjetas al ckeck out con los extranjeros!!”
Acerca de Europcar:6.0/10
Pésimo!! Me están cobrando en mi tarjeta de crédito estanque lleno, y lo devolví medio!! Estoy muy molesta!! Porque se aprovechan y abusan estando uno lejos!! Además aún no me hacen la devolucion de los 150 us!!
Horribles, pésimo!! No lo recomendaría nunca!! No volveré icn ustedes a rentar.
El coche estuvo excelente el personal excelente la única recomendación es que había poco personal en el counter y la espera para poder ser atendido debe ser menor
Acerca de QEEQ:10.0/10
Todo excelente lo único que tenia una reserva anterior por un suv con un precio menor y cometí el error de la hora de recogida le escribí a soporte y la recomendación fue cancelar y hacer una nueva reserva y entonces ahí perdí el precio anterior y un vehículo más comodo
No me gusto la atención del mostrador y la entrega del vehículo.
Tuve que buscar ayuda constantemente y las llaves nunca las habían mandado para retirar el auto
Todo el tiempo quisieron venderme la
Póliza por seguro total y me dijeron que cualquier problema yo tenía que pagar y después reclamar a Uds. eso no me gusto nada.
El coche muy cómodo y vehículos del año como siempre caracteriza a alamo, tenía algunos rayones pero nada que afecte el funcionamiento del vehículo. En realidad es tercera vez que los utilizo y son totalmente recomendado.
Acerca de QEEQ:10.0/10
Totalmente útiles para encontrar la.mejor oferta y el protector de caida de precios, en dos ocasiones los he utilizado y no he tenido ninguna queja con Qeeq
Tuve que manejar 2 horas para que me cambien el auto porque tenía un problema Renault 9 asientos . Cuando lo cambie VW 9 asientos , tuve que ponerle aceite , luego me lo reembolsaron .
A Álamo en Florencia les falta ver el mantenimiento de sus carros .
Both pick up and drop off staff were VERY helpful and personable. I'd like to name them but I've already forgotten, maybe support can send a quick personalized email note to check in (mostly so I can give them credit). Thank you team!
Everything perfect with hertz except that I paid a full deposit and they gave me only half, after contacting customer service they have returned the amount. Very happy with the rental.
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