Estuve más de dos hora esperando en la fila para poder coger el carro y cuando fuimos no tenían ningún carro solo carros eléctricos que son na porquería porque en Orlando no hay muchos puestos eléctricos y hay que esperar más de 3 horas para que el carro cargue… mi experiencia estuvo fatal
Un Buick no es un EDGE, yo quería el EDGE, aunq se q me dirán q era “o similar”, pero no me vale
El señor que me hizo el contrato fue un 10 de profesional
Difícil encontrar el coche
El personal de fuera RUDO y con pocas ganas de trabajar
El coche tenía golpes
Olía a una mezcla de curry con tabaco
Warning “LOW OIL ENGINE” y lo único q hizo la señora del delivery fue resetear el warning y que me fuera
WARNING low bat remote
Etc etc etc
MUY MAL EN CASI TODO Y LA ACTITUD DEL PERDONAL QUE PARECIA QUE LE DABA IGUAL TODO
Al alquilar el coche no había ningún problema para hacerlo con tarjeta de debito. Cuando llegue a la ventanilla me exigieron contratar el seguro o sino no tendría coche. El seguro costó 7 veces mas que el alquiler.
Si bien no tengo nada que decir sobre el coche porque fue 100 % bueno, me llamó la atención el alto consumo de combustible, habiendo sido conducido en condiciones normales.
Problemas habituales; mala o muy mala definición del seguro contratado y de las condiciones contratadas. Falta de conexión entre el proveedor y la agencia local. Vehículo por debajo de las especificaciones iniciales contratadas.
Al llegar por el auto se me hizo saber que para Europcar el seguro que había contratado por AXA no era valido y que solo tenia responsabilidad civil para terceros. Que si me lo queria llevar deberia dejar un depsoito de 14,000 USD o su equivalente en moneda nacional o contratar un seguro con Europcar de 1,207 pesos por los 2 días. Por tal razon me vi obligado a pagar este segurio adicional a pesar que con QEEQ habia pagado mi seguro.
Acerca de QEEQ:10.0/10
La experiencia con QEEQ siempre ha sido satisfactoria pero no hay comunicación entre cliente, aseguradora y QEEQ, ya que esto que me paso que me solicitan dejar un desposito de 14,000 USD o pagar un seguro cuando ya lo había contratado NO DEBERIA DE SER. Por lo que pido la devolución de esta cantidad porque al final pague DOBLE SEGURO. Adicional se me habia hecho saber que tenia un bono por 30 USD en mi proxima reserva y cuando hice este reserva esta posibilidad de uso no me fue posible aplicarla. Espero devolución del este pago doble de seguro.
“Coche cubrió las necesidades durante el periodo de reserva”
Acerca de Avis:9.0/10
El coche necesita alineación en su dirección . Se va hacia la izquierda cuando no se tiene el volante . Además hay que cambiarle la goma en el limpiador de atrás .
Acerca de QEEQ:10.0/10
Cuando quise cambiar la hora de recogida me dijeron que no se podía . Llamé a avis y me dijeron que no había problema . Que ellos garantizan la reserva hasta 24 horas después de la recogida original .
Al ir a recoger el coche tuve que esperar casi dos horas de espera.
Tenía reservado GPS y no tenían disponible.
El coche facilitado era de gama superior a la reserva, muy satisfecha.
El vehículo estaba muy sucio por dentro y parecía que no tenían tiempo para la limpieza por dentro extensa hace meses mucha comida regada anteriormente
Tenemos un problema, pese a haber contratado un seguro, nos rozaron el coche sin nosotros darnos cuenta y ahora nos quieren cargar con los gastos. Cuidado!
La persona que nos atendió, no era amable, y nos exigía que le compremos un seguro adicional, indicaba que el seguro que teníamos con nuestra tarjeta INFINITIVE no era suficiente; hemos alquilado en otras oportunidades, y el personal era más amable y no nos insistían tanto para venderlos los seguros adicionales que tienen
Acerca de QEEQ:10.0/10
Me gusta esta aplicación, me equivoqué en la reserva, me devolvió el dinero, cancelaron mi vuelo, y también me devolvieron el dinero, sin mayor problema; siempre recomiendo a mis amigos que usen esta app
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