Fatal en la recogida del coche, más de una hora esperando y al final tuve que ir a buscarlo por mis medios.
También comentar que para la devolución se portaron muy bien y la persona me esperó hasta que lo entregué, un 10 para ella.
El coche similar que me dieron era bastante más pequeño que el contratado
Como punto negativo, el vehiculo se entrego con medio depósito y eso dificulta el llenado posterior para la entrega.
La necesidad de tener una targeta de crédito y no sólo de débito también puede dar complicaciones.
Hicimos una reserva online a traves de EasyRentCars. A la hora de recoger el coche nos informaron de algunos problemas los cuales para solucionar teniamos de pagar de 50€ en 50€ para solucionarnos algo (exculpandose en q al haber echo la reserva con intermediario ellos no podian modificar nada..... Pero si pagabamos, si.....jajajjaja). He ido de forma amable a pedirle un poco de ayuda al encargado y de forma muy soberbia y prepotente respondio q no se metia en ello (aún sabiendo q llevábamos dos horas intentando solucionar algo sin exito), q no se pensaba salir tarde para arreglar el problema; una vez salia del local dicho encargado le dijo de forma un poco descarada y delante de todo mundo al chico q nos atendia q si no solucionaba nada en una hora mas q nos dejara asi ( la verdad q he trabajado en atención al cliente, tengo mucha paciencia y entiendo q el empleado no tiene culpa y q el encargado se quisiera ir..... Pero todos nos queríamos ir al final....creo q hay formas y formas.....al final el encargado se fue y dejinel marron a otro empleado q de forma mucho más amable logramos llegar a un acuerdo). En fin, para mi la actitud del encargado fue completamente lamentable, no tiene ni carisma ni paciencia
El trámite de recogida y devolución fue muy rápido. Al principio hubo un pequeño tira y afloja: yo tenía reservado un XC90 de 7 plazas y solo me querían dar un Land Rover de 5 plazas, diciendo que en su sistema no salía el XC90. Cuando les enseñé claramente mi reserva con el XC90, cambiaron el discurso y me dijeron que esta vez sí me lo daban sin coste extra.
El coche entregado un Peugeot 208 estaba impecable. Con pocos kilómetros y limpio. La atención del empleado fue siempre muy amable. Recomiendo esta rentadora.
Acerca de QEEQ:10.0/10
Rápido y facil proceso de reserva y el precio super competitivo. Recomiendo este portal para los próximos alquileres. Yo repetiré con Uds. Gracias.
Alquilar fue súper sencillo y, como ya habíamos contratado el seguro completo directamente con la compañía, en ningún momento intentaron vendernos nada extra. Una experiencia de alquiler realmente excelente. 5 días por 1445 con seguro total incluido, ¡perfecto!
¡Además de las tarjetas de crédito y débito, ahora puedes pagar por alquileres de coches en línea con criptomonedas! Se aceptan Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH) y Bitcoin Cash (BCH). ¿Tienes curiosidad sobre cuánto tiempo tarda una transacción de Bitcoin o cómo pagar con Bitcoin? Lee nuestras preguntas frecuentes para más detalles
¿Estás pensando en alquilar un coche en tu próximo viaje? Suscríbete para recibir un cupón exclusivo del 5 % de descuento para nuevos usuarios.
Por favor, introduce una dirección de correo electrónico válida
Conoce nuestra política de privacidad - ¡puedes darte de baja fácilmente en cualquier momento!
Anónimo
Ver más >M.Fernandez Perez
-
-
-
Ver más >Anónimo
Ver más >Anónimo
Ver más >J.Karalic
-
-
-
-
Ver más >Alberto
-
-
-
Ver más >-
-
Ver más >S.Tort
-
-
-
Ver más >Pablo Caller Fernandez
-
Ver más >Anónimo
Ver más >Anónimo
Ver más >Rubén
-
Ver más >Anónimo
Ver más >El trámite de recogida y devolución fue muy rápido. Al principio hubo un pequeño tira y afloja: yo tenía reservado un XC90 de 7 plazas y solo me querían dar un Land Rover de 5 plazas, diciendo que en su sistema no salía el XC90. Cuando les enseñé claramente mi reserva con el XC90, cambiaron el discurso y me dijeron que esta vez sí me lo daban sin coste extra.
Julie James
-
-
-
Ver más >Anónimo
Ver más >Mauricio
-
-
Ver más >Anónimo
Ver más >Anónimo
Ver más >Marcas de Alquiler de Coches Clasificadas EN Aeropuerto de Barcelona, BCN
Paga por el alquiler de coches con criptomonedas