Milán

Estoy muy enfadado con el trato propocionado por Sicily By Car. En el momento de entrega del coche, me pusieron problemas para cogerme la tarjeta de crédito con la que pagar la fianza, diciéndome que estaba bloqueada y que no podían aceptarla (la tarjeta estaba en perfecto estado, y la he utilizado después de aquel momento, sin problemas). Como solo tenía otra tarjeta que era de débito, me obligaron a firmar un seguro a todo riesgo con ellos de 58,46€, negándose a cogerme si no la fianza con la tarjeta de débito, y por tanto negándose a darme las llaves o devolverme el dinero de la reserva. Una estafa (pues, insisto, aunque ya se avisaba de que si no se hacía el pago de la reserva con una tarjeta de crédito se podía concurrir en gastos, la tarje de crédito SÍ funcionaba y funciona).

El coche muy bien,nos dieron uno de superior categoría y todo bien.Lo malo tener que pagar porque al final quien tenía la tarjeta de crédito era mi mujer y tuvimos que cambiar el contrato y nos cobraron bastante por ello y el tiempo de espera para recoger el coche también fue excesivo

As a negative point, the personnel did not company us to check the car at the picking up point. They offer us a better car as an offer charging 6 euro/day. We refused and they gave us the car offered for free because they did not have the car booked. Despite this, the attention was nice at pick up and drop off.

At the moment all is correct. I am surprised how it works! And the good price of the car

I returned a rental car sunday morning and I am waiting for the repayment of the diposit. I am wondering when will it be effected. Also, I need to be given the repayment of a pneumatic as I was informed that it would be done when I returned the car.