Desde que aterrizamos hasta que terminamos todo el trámite del coche habrán pasado unos 15 minutos como mucho, todo súper ágil y sin complicaciones. El coche estaba bien cuidado y daba gusto conducirlo.
En general estuvo bastante bien: el proceso de recogida fue rápido y cómodo, el coche estaba justo a la salida de la terminal. La revisión del vehículo fue sencilla, sin poner pegas ni darle demasiadas vueltas. Cuando llamamos, siempre hubo alguien que contestó y resolvió las dudas. Bastante bien.
Si el coche hubiera venido ya con ETC habría sido perfecto. Esta vez, al salir de Bangkok me metí por el carril equivocado y luego en la factura me tocó pagar un extra.
He alquilado coche en el extranjero varias veces y, sinceramente, la que mejor experiencia me ha dado sigue siendo Hertz. En 2023, con mi carnet chino, la traducción oficial de la embajada y todo en regla, varias compañías en Roma se negaron a entregarme el coche; desde entonces, solo reservo con Hertz.
La experiencia fue toda una sorpresa. Había reservado un BYD, pero la compañía me hizo un upgrade gratis a un EVI. La suspensión se siente genial y toda la familia fue súper cómoda y contenta en el viaje.
El servicio de la empresa estuvo bastante bien, pero el coche en sí dejaba que desear: tenía muchos kilómetros, los paneles de las puertas por dentro se veían bastante sucios y durante la conducción se oían ruidos raros.
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