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Emprender un viaje a España desde Portugal ofrece emocionantes oportunidades de exploración.
Antes de coger el coche, puede que te preguntes:
  • ¿Puedo utilizar mi carné de conducir portugués en España?
  • ¿Qué cobertura de seguro debería considerar?
  • ¿Cuánto cuesta alquilar un coche en España?
  • ¿Existen procedimientos para cruzar la frontera?
  • ¿Qué normativas de tráfico son diferentes en comparación con Portugal?

Esta guía responde a estas preguntas, asegurando que estés bien preparado para tu aventura en España. Al final, encontrarás una lista de verificación concisa para comenzar tu viaje.

¿Pueden conducir en Eslovenia los ciudadanos portugueses?

Sí, los viajeros portugueses pueden conducir legalmente en Eslovenia con la documentación adecuada. Pueden aplicarse restricciones de edad y requisitos adicionales de documentación.

  • Forma de identificación:

    Un pasaporte válido

  • Permiso de conducir:

    Las licencias de conducir aceptadas incluyen:
    • Licencia de conducir original + Permiso de Conducir Internacional (IDP)
    • Licencia de conducir UE/EEE

  • Tarjetas aceptadas:

    Tarjetas de crédito físicas a nombre completo del conductor principal. Las tarjetas aceptadas incluyen Visa, Master y DinersClub.

  • Requisitos de edad:

    Los conductores deben tener entre 18 y 99 años. Los conductores jóvenes de entre 18 y 20 años pueden incurrir en un cargo de US$ 11.75 por día.

¿Listo para alquilerr?

Los requisitos pueden variar entre las compañías de alquiler. Siempre confirma los detalles al reservar.

Consultar tarifas

¿Cuáles son las mejores empresas de alquiler de coches?

Los viajeros de Portugal que visitan España tienen acceso a una variedad de opciones de alquiler de coches. Elige entre cadenas globales establecidas o marcas locales españolas según tus necesidades.

Empresas de cadenas globales

Marcas locales

  • Hertz

    global
    8.5

    Ubicaciones:

    541

    Precios:

    $$$

    Ventajas clave

    • La flota más grande en EE. UU.
    • Selección de vehículos premium
    • Programa de lealtad Gold Plus Rewards
    • Contadores de alquiler exprés

    Mejor para

    Viajeros de negocios y necesidades de vehículos premium
  • Alamo

    global
    8.5

    Ubicaciones:

    528

    Precios:

    $$

    Ventajas clave

    • Proceso de alquiler rápido y fácil
    • Tarifas competitivas
    • Amplia selección de vehículos
    • Programa de recompensas para clientes frecuentes

    Mejor para

    Viajeros que buscan opciones de alquiler asequibles y convenientes
  • CLICK RENT

    global
    8.5

    Ubicaciones:

    248

    Precios:

    $$

    Ventajas clave

    • Precios competitivos
    • Amplia variedad de vehículos
    • Atención al cliente 24/7
    • Sin cargo por cancelación

    Mejor para

    Viajeros que buscan opciones asequibles y flexibilidad
  • Europcar

    global
    8.5

    Ubicaciones:

    760

    Precios:

    $$

    Ventajas clave

    • Amplia red de oficinas en todo el mundo
    • Opciones flexibles de alquiler
    • Programa de fidelización
    • Atención al cliente 24/7

    Mejor para

    Viajeros de negocios y turistas
  • SIXT

    global
    8.5

    Ubicaciones:

    482

    Precios:

    $$-$$$

    Ventajas clave

    • Amplia selección de vehículos
    • Flexibilidad en las reservas
    • Programa de fidelidad
    • Facilidad de recogida y entrega

    Mejor para

    Viajeros de negocios y turistas que buscan comodidad
  • Enterprise

    global
    8.5

    Ubicaciones:

    1003

    Precios:

    $$

    Ventajas clave

    • Amplia red de oficinas en todo el mundo
    • Opciones de alquiler flexibles
    • Programa de recompensas Enterprise
    • Atención al cliente 24/7

    Mejor para

    Viajeros de negocios y familias
  • GOLDCAR

    local
    8.5

    Ubicaciones:

    221

    Precios:

    $$

    Ventajas clave

    • Precios competitivos
    • Servicio al cliente excepcional
    • Proceso de alquiler simplificado
    • Ubicaciones convenientes

    Mejor para

    Viajeros que buscan opciones de alquiler asequibles
  • Record Go

    local
    8.5

    Ubicaciones:

    161

    Precios:

    $-$$

    Ventajas clave

    • Precios competitivos
    • Proceso de alquiler ágil
    • Atención al cliente 24/7
    • Variedad de vehículos

    Mejor para

    Viajeros que buscan opciones económicas y servicio al cliente excepcional
  • OK Mobility

    local
    8.5

    Ubicaciones:

    166

    Precios:

    $$

    Ventajas clave

    • Amplia variedad de vehículos
    • Precios competitivos
    • Atención al cliente personalizada
    • Proceso de reserva fácil y rápido

    Mejor para

    Viajeros que buscan opciones asequibles y flexibles
  • Centauro

    local
    8.5

    Ubicaciones:

    112

    Precios:

    $$

    Ventajas clave

    • Precios competitivos
    • Amplia flota de vehículos
    • Atención al cliente en español
    • Ofertas especiales para reservas online

    Mejor para

    Viajeros que buscan opciones económicas y flexibles
Recomendaciones para viajeros portugueses
Elige cadenas globales si:
  • Viajas por negocios o necesitas un servicio fiable.
  • Prefieres un soporte al cliente extenso.
  • Necesitas opciones de alquiler en toda España.
  • Planeas visitar varias ciudades.
Elige marcas locales si:
  • Buscas soluciones económicas.
  • Te quedas en ciudades específicas.
  • Quieres explorar modelos de vehículos distintos.
  • Estás cómodo usando servicios basados en APP.

¿Cómo elegir el coche adecuado?

Elegir el coche de alquiler adecuado puede hacer que tu viaje sea más cómodo, seguro y placentero. Considera tu grupo de viaje, los destinos en España y el tipo de conducción que realizarás. Con QEEQ, puedes comparar múltiples tipos de coche y políticas para encontrar el que mejor se adapte a tu viaje.

  • Plazas y equipaje

    Evalúa el tamaño de tu grupo y las necesidades de almacenamiento

    • Coches económicos (2-4 personas, 1-2 maletas)
      Ideales para moverse por ciudades españolas como Madrid y Barcelona.

    • Coches compactos (4-5 personas, 2-3 maletas)
      Perfectos para combinar la conducción en ciudad y país.

    • Coches medianos (5 personas, 3-4 maletas)
      Perfectos para explorar rutas más largas, como de Lisboa a Sevilla.

    • Coches grandes/SUV (5-7 personas, 4+ maletas)
      Los más adecuados para viajes familiares o en grupo por la Costa del Sol.

  • Tipo de transmisión

    Elige según tu comodidad y el terreno

    • Transmisión automática
      Facilita la conducción en el tráfico urbano, recomendado para turistas.

    • Transmisión manual
      Más económica y muy común en España.

    • Los conductores portugueses suelen preferir automática por comodidad en condiciones de tráfico desconocidas.

    • Considera tu nivel de confianza para conducir por las diversas carreteras españolas.

  • Seguro incluido

    Asegúrate de tener cobertura adecuada para tu tranquilidad

    • Responsabilidad básica
      Incluida en la mayoría de los alquileres, cubre daños a terceros.

    • Exención de daños por colisión (CDW)
      Opcional pero recomendada para una cobertura completa.

    • Protección contra el robo
      Importante para protegerte contra el robo del coche.

    • Seguro de viaje
      Comprueba si tu póliza existente se extiende a coches de alquiler en España.

  • Política de cancelación

    Entiende los términos para mayor flexibilidad

    • Cancelación gratuita
      Disponible dentro de las 48 horas posteriores a la reserva.

    • Prepago vs. pago en el mostrador
      El prepago puede ahorrar dinero pero puede tener términos de cancelación más estrictos.

    • Tarifas por cambios
      Aplicables al modificar detalles de reserva.

    • Seguro de viaje
      Considera agregar cobertura para cambios inesperados en tu viaje.

  • Política de kilometraje

    Planifica según la distancia de tu viaje

    • Kilometraje ilimitado
      Ideal para viajes extensos por España.

    • Kilometraje limitado
      Adecuado para viajes más cortos y económicos.

    • Evalúa tu itinerario para elegir la opción más rentable.

    • Revisa si hay cargos ocultos relacionados con excesos de kilometraje.

  • Política de combustible

    Conoce las expectativas y costes relacionados con el combustible

    • Lleno a lleno
      Económico ya que solo pagas lo que usas.

    • Lleno a vacío
      Conveniente pero a menudo incluye un recargo.

    • Mismo a mismo
      Una forma justa de gestionar los niveles de combustible.

    • Opciones de compra previa
      Compara con precios locales en estaciones de servicio para encontrar la mejor oferta.

Guía rápida para decidir

  • Viajes por la ciudad

    Coche compacto/económico con transmisión automática, política de combustible lleno a lleno

    Madrid, Barcelona, Valencia
  • Viajes por carretera

    Coche mediano/grande con kilometraje ilimitado, cancelación flexible

    Andalucía, Galicia, País Vasco
  • Vacaciones

    Descapotable/SUV con seguro completo, opción de combustible prepago

    Costa del Sol, Ibiza, Mallorca

Compara con confianza en QEEQ

No te conformes con la primera opción que encuentres. QEEQ facilita la comparación de tipos de coches, políticas y costes totales de múltiples proveedores. Consulta todas las tarifas de antemano, lee opiniones reales de clientes y elige el coche perfecto para tu aventura.
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¿Cuáles son los destinos populares en España?

España es un destino vibrante con una mezcla de ciudades históricas, pueblos costeros pintorescos y paisajes rurales. Los viajeros de Portugal pueden disfrutar de viajes sin complicaciones a destinos icónicos como Barcelona, Madrid y Valencia, así como explorar joyas culturales como Sevilla y Granada. Los alquileres de coches ofrecen la flexibilidad para descubrir encantadores pueblos y paisajes naturales a tu propio ritmo.

¿Qué seguro necesito?

Necesitarás al menos un seguro básico para conducir legalmente en España, pero se recomienda encarecidamente contar con una cobertura adicional para evitar costes inesperados. Las regulaciones de seguro pueden variar, y es fundamental entender lo que se incluye en tu paquete de alquiler.

Tipos de cobertura de seguro
  • Exención de daños por colisión (CDW)

    Cubre los daños al coche de alquiler en caso de colisión o robo, reduciendo tu responsabilidad financiera.

    €14-20/día
    Esencial
  • Exención por robo (TP)

    Te protege contra la pérdida financiera si el coche de alquiler es robado.

    €5-7/día
    Esencial
  • Seguro de responsabilidad civil frente a terceros

    Cubre daños o lesiones causados a otras personas y sus bienes mientras usas el coche de alquiler.

    Generalmente incluido
    Incluido
  • Seguro de accidentes personales (PAI)

    Cubre gastos médicos para el conductor y los pasajeros en caso de un accidente.

    €4-8/día
    Opcional
Las soluciones de protección completa de QEEQ

Perfecto para viajeros que buscan una protección completa sin complicaciones. Un precio cubre todo, y la confiable red de AXA garantiza un procesamiento de reclamaciones fiable en todo España. Obtén cobertura integral en línea por aproximadamente un 50% menos que las tarifas en el mostrador.

Función de cobertura
Cobertura Completa de QEEQ
Empresa de Alquiler Básica
Renuncia de daños por colisión

Totalmente cubierto

0,00 US$ - 7.111,01 US$
Protección contra robo

Totalmente cubierto

0,00 US$ - 7.111,01 US$
Seguro de accidentes personales

Totalmente cubierto

No cubierto
Daños en neumáticos, ventanas y espejos

Totalmente cubierto

No cubierto
Asistencia en carretera

Totalmente cubierto

No cubierto
Conozca más sobre la Cobertura Completa de QEEQ

¿Cómo reservar un coche de alquiler y ahorrar dinero?

Reservar de forma inteligente permite a los viajeros portugueses ahorrar significativamente en sus alquileres de coches en España. Factores como el tiempo, la ubicación y la plataforma de reserva son clave para asegurar las mejores ofertas.

Consejos para reservar a precios más bajos
  • Reserva anticipada
    Reserva tu coche con 2-4 semanas de antelación para garantizar precios más bajos y una amplia selección de vehículos.
    Ahorra hasta un 30%
  • Compara precios
    Utiliza plataformas de comparación como Skyscanner o Rentalcars.com para encontrar las tarifas más competitivas.
    Ahorra hasta un 25%
  • Política de tanque lleno
    Opta por una política de combustible lleno a lleno y localiza estaciones de gasolina locales para repostar a precios más bajos antes de devolver el coche.
    Ahorra €15-40
  • Evita alquilar en aeropuertos
    Elige ubicaciones de alquiler dentro de la ciudad en lugar de aeropuertos para evitar tasas adicionales.
    Ahorra €20-50 por alquiler
Funciones para ahorrar dinero de QEEQ
  • Membresía Diamond
    Ahorra hasta un 20 % en cada reserva: prueba gratuita disponible a continuación.
    Ver detalles
  • Protector de bajada de precios
    Si el precio de su coche reservado disminuye, QEEQ lo volverá a reservar cochemáticamente a la tarifa más baja y le reembolsará la diferencia.
    Ver detalles
  • Congelación de un dólar
    Asegura el precio de hoy con solo 1 $ por adelantado y paga el resto más tarde.
    Ver detalles
  • Pagos flexibles
    Paga con tarjetas de crédito/débito o incluso con criptomonedas a través de BitPay.
    Ver detalles

¿A qué debo prestar atención?

Aspectos importantes y posibles problemas a tener en cuenta al alquilar un coche en España.

  • Tarifas adicionales
    Ten en cuenta los cargos extra más comunes al alquilar un coche.
    • Cargos por cruzar límites de países si planeas viajar fuera de España
    • Recargos por conductores jóvenes o mayores
    • Cargos por conductores adicionales
    • Alquiler de equipamiento adicional (por ejemplo, GPS, asientos infantiles)
    • Gastos administrativos por multas o peajes
  • Cobertura del seguro
    Las empresas de alquiler pueden ofrecer opciones de seguro adicionales.
    • Verifica si tu seguro de viaje o tarjeta de crédito proporciona cobertura
    • Consulta los términos de la Exención de Daños por Colisión (CDW)
    • Comprende los límites de la cobertura por responsabilidad civil
    • Asegúrate de no sobrepagar por coberturas que ya tienes
    • Solicita detalles del seguro por escrito
  • Política de combustible
    Comprende la política de combustible para evitar cargos adicionales.
    • La política lleno a lleno es la más económica
    • Busca estaciones de servicio cercanas antes de devolver el vehículo
    • Guarda los recibos como prueba de repostaje
    • Las opciones de combustible prepago pueden ser más caras
    • Asegúrate de devolver el tanque al nivel acordado
  • Estado del vehículo
    Inspecciona el vehículo cuidadosamente antes de aceptarlo.
    • Haz fotos o vídeos de cualquier daño existente
    • Asegúrate de que los neumáticos y las luces estén en buen estado
    • Verifica que el nivel de combustible concuerde con los registros
    • Reporta cualquier discrepancia a la empresa de alquiler
    • Prueba los controles del coche para asegurar su funcionamiento
  • Acuerdo de alquiler
    Lee detenidamente el contrato para evitar malentendidos.
    • Comprende las restricciones de kilometraje
    • Consulta las penalizaciones por devoluciones anticipadas o retrasadas
    • Confirma que los detalles de la reserva coincidan con tu reserva
    • Asegúrate de que el precio acordado incluye impuestos y tasas
    • Conoce el proceso para informar y manejar accidentes
  • Horarios y disponibilidad
    Planifica con cuidado tus horarios de recogida y devolución.
    • Asegúrate de llegar al mostrador de alquiler dentro del horario laboral
    • Considera posibles retrasos en los aeropuertos
    • Las devoluciones tardías pueden incurrir en cargos adicionales
    • Las devoluciones anticipadas podrían no ser reembolsables
    • Ten en cuenta el impacto del tráfico en tu horario
Recordar

Estar preparado y saber qué esperar puede ahorrarte cientos de euros y evitar situaciones estresantes. Tómate el tiempo para entender todos los términos y revisar tu coche de alquiler minuciosamente.

Normas de tráfico: diferencias y similitudes entre Portugal y España

Portugal y España tienen normas de tráfico similares, pero existen algunas diferencias en los sistemas de peaje, límites de alcohol y comportamiento en carreteras prioritarias.

  • Sistemas de peaje

    ES

    Sistemas de peaje electrónicos ampliamente utilizados, pago con tarjetas prepago o apps

    PT

    Cabinas manuales de peaje más comunes

  • Límites de alcohol

    ES

    Límite de 0,05% de BAC

    PT

    Límite de 0,08% de BAC

  • Prioridad en carreteras sin señalizar

    ES

    Prioridad a vehículos desde la derecha

    PT

    Prioridad a vehículos desde la derecha, pero existen excepciones

  • Uso de teléfono móvil

    ES

    Solo con manos libres

    PT

    Solo con manos libres

  • Normas sobre cinturones de seguridad

    ES

    Obligatorio para todos los ocupantes

    PT

    Obligatorio para todos los ocupantes

  • Límites de velocidad

    ES

    100 km/h en autopistas, 50 km/h en zonas urbanas

    PT

    100 km/h en autopistas, 50 km/h en zonas urbanas

  • Recordar
    • • Asegúrate de comprobar los sistemas de peaje locales antes de viajar.
    • • Lleva todos los documentos necesarios, incluyendo carné de conducir y contrato de alquiler.
    • • Respeta los límites de velocidad para evitar multas.
    • • Ten en cuenta los límites de consumo de alcohol y cúmplelos estrictamente.
Opiniones de nuestros clientes

Preguntas frecuentes

Preguntas comunes para los viajeros de Portugal que alquilan un coche en España

¿Necesito un permiso de conducción internacional (IDP) para alquilar y conducir en España si tengo carnet portugués?

No es necesario. El permiso de conducción portugués es válido en España, ya que ambos países son miembros de la Unión Europea.

¿Cuál es la edad mínima para alquilar un coche en España? ¿Existe una tasa para conductor joven?

La edad mínima suele ser de 21 años, pero algunas empresas exigen 23 o 25. Los conductores menores de 25 años pagan una tasa diaria adicional de conductor joven.

¿Con cuánta antelación debo reservar el coche?

Se recomienda reservar con 2 a 4 semanas de antelación, especialmente en temporada alta, para garantizar disponibilidad y mejor precio.

¿Dónde reservar el coche en España con mejor precio?

Utiliza la plataforma QEEQ, que compara precios de varias agencias de alquiler y ofrece promociones exclusivas, muchas veces con seguro total incluido.

¿Puedo alquilar un coche en Portugal e ir a España?

Sí. La mayoría de las agencias permiten cruzar la frontera, pero normalmente hay una tasa de cruce y es necesario informarlo en el momento de la reserva para garantizar la cobertura del seguro.

¿Puedo alquilar en España y devolver en Portugal?

Sí, pero habrá una tasa de sentido único (one-way), normalmente bastante alta. Infórmate antes de reservar.

¿Cómo elegir el modelo de coche ideal para el viaje?

Ten en cuenta el número de pasajeros, el equipaje y el destino. Los coches compactos son mejores para ciudades y los SUV para zonas montañosas o con mucho equipaje.

¿Qué es la política de combustible? ¿Cuál es la mejor?

Prefiere la política “lleno a lleno” (Full-to-Full): recibes el coche con el depósito lleno y lo devuelves lleno. Evita “lleno a vacío”, ya que puede salir más caro.

¿Los coches automáticos son comunes en España?

No. La mayoría de los coches son manuales. Si prefieres automático, selecciona esa opción en QEEQ y reserva con antelación.

¿Necesito registrar conductores adicionales? ¿Tiene coste?

Sí, todos los que vayan a conducir deben estar registrados. Normalmente hay una tasa adicional, pero algunos paquetes en QEEQ incluyen un conductor adicional gratis.

¿Qué seguros están incluidos al alquilar un coche en España?

Normalmente incluyen CDW (cobertura por daños de colisión), TP (protección contra robo) y responsabilidad civil. Pueden tener una franquicia alta.

¿Qué es la franquicia (excess)? ¿Debo preocuparme?

Es el importe máximo que tendrás que pagar en caso de daño o robo. Puede ser elevado (800-2000 €), por lo que es importante considerar coberturas adicionales.

¿Debo contratar un seguro extra para eliminar la franquicia?

Sí, es recomendable. Puedes contratar el Super CDW de la agencia (caro) o un seguro total de QEEQ (más económico), que cubre la franquicia.

¿Qué documentos debo presentar en el mostrador de la agencia?

Permiso de conducción portugués, pasaporte o tarjeta de ciudadano, tarjeta de crédito a nombre del conductor principal y justificante de la reserva.

¿Por qué es necesaria una tarjeta de crédito para la fianza?

La agencia preautoriza un importe como garantía para cubrir daños, multas o combustible. No aceptan tarjeta de débito ni efectivo para la fianza.

¿Cuál es el importe de la fianza y cuándo se devuelve?

Depende del seguro y del tipo de coche, normalmente entre 800 € y 2000 €. Si compras seguro total, la fianza puede ser menor. Se libera en 1-2 semanas después de la devolución.

¿Qué hago si insisten en venderme un seguro extra en el mostrador?

Si ya has comprado el seguro total en QEEQ, recházalo educadamente. Di: “Ya tengo cobertura completa a través de mi reserva online con QEEQ.”

¿Qué debo revisar en el coche antes de salir del aparcamiento?

Revisa arañazos, abolladuras, neumáticos, limpieza, luces y aire acondicionado. Haz fotos o graba un vídeo como prueba.

¿Y si encuentro daños no registrados en el contrato?

Informa inmediatamente a la agencia y pide que registren esos daños en el contrato antes de salir.

¿Cómo saber el tipo de combustible y abrir el depósito?

Confirma con el personal si es gasolina (Gasolina 95/98) o gasóleo (Diesel). Pide que te muestren cómo abrir el depósito, ya que varía según el modelo.

¿El coche incluye GPS?

No siempre. El GPS se cobra aparte. Usa tu smartphone con Google Maps o Waze, llevando soporte y cargador.

¿El coche viene con Via Verde? ¿Puedo usarla en España?

Normalmente no. Si tienes tu propio dispositivo, activa el servicio compatible con Via-T para usarlo en España. Consulta con tu proveedor.

¿Puedo pedir una silla de niño?

Sí, todas las agencias la ofrecen, pero se cobra aparte. Los niños de hasta 135 cm están obligados por ley a usar un sistema de retención apropiado.

¿Cuál es la diferencia entre Autopistas y Autovías?

Las Autopistas (AP-) son autopistas de peaje y con mejor conservación. Las Autovías (A-) son gratuitas. En ambas el límite es de 120 km/h.

¿Cómo se pagan los peajes en las autopistas españolas?

Se pagan en las cabinas de peaje con efectivo, tarjeta o Via-T. Sigue los carriles marcados como “Tarjetas” o “Manual”.

¿Qué es Via-T? ¿Puedo usarlo?

Es el sistema español de peaje electrónico. Si activas Via-T o la agencia proporciona un dispositivo (de pago aparte), puedes usar los carriles marcados con “T”.

¿Las normas en las rotondas son iguales que en Portugal?

Sí, quien está en la rotonda tiene prioridad. En España, señaliza a la derecha antes de salir para indicar tu intención a los demás.

¿Qué son las ZBE (Zonas de Bajas Emisiones) en las ciudades españolas?

Zonas restringidas a coches menos contaminantes. Los coches de alquiler suelen tener distintivo ambiental compatible, pero confirma antes y sigue la señalización para evitar multas.

¿Qué precauciones debo tener para aparcar en las ciudades españolas?

Las líneas azules (Zona Azul) son de pago, las verdes son para residentes (más caras), las blancas son gratuitas y las amarillas prohíben aparcar. Paga siempre en el parquímetro y coloca el ticket visible.

¿Cómo son los precios y tipos de combustibles en España?

Generalmente más baratos que en Portugal. Hay estaciones de servicio completo (“Lleno, por favor”) y de autoservicio (pagas antes y repostas tú mismo).

¿Cuáles son los límites de velocidad más habituales en España?

120 km/h en autopistas, 90 km/h en carreteras nacionales, 50 km/h en ciudad (muchas calles ya limitadas a 30 km/h).

¿Usar el móvil al volante está sancionado?

Sí, es una infracción grave. Multa de 200 € y pérdida de puntos (para españoles). Solo está permitido con sistema manos libres.

¿Qué equipamientos de seguridad son obligatorios en el coche?

Dos triángulos de preseñalización y un chaleco reflectante. Los coches de alquiler suelen incluirlos, pero verifícalo al recoger el vehículo.

¿Cuál es el límite de alcohol en sangre para conducir?

0,5 g/L para conductores normales y 0,3 g/L para conductores con menos de 2 años de carnet. Lo mejor es no consumir alcohol antes de conducir.

¿Qué hacer si el coche se avería en carretera?

Estaciona en un lugar seguro, enciende las luces de emergencia, ponte el chaleco reflectante y coloca el triángulo. Llama al número de asistencia 24 h de la agencia.

¿Cómo actuar en caso de accidente de tráfico?

Comprueba si hay heridos y llama al 112 si es necesario. Intercambia datos con el otro conductor, rellena la declaración amistosa de accidente y comunica el siniestro a la agencia.

¿Cuál es el número de emergencias en España?

112, disponible para policía, bomberos y ambulancia, con atención multilingüe.

¿Qué hacer si recibo una multa de tráfico?

Si te la entrega la policía, pagar en el momento puede tener un descuento del 50 %. Si es por radar, la agencia cobrará una tasa administrativa y enviará instrucciones de pago.

¿Y si roban el coche?

Contacta inmediatamente con la policía y obtén la denuncia. A continuación, avisa a la agencia y entrégale el documento. El seguro TP cubre el coche, pero no los objetos personales.

He perdido o he dejado la llave dentro del vehículo, ¿qué hago?

Llama a la asistencia de la agencia. La pérdida de llave o dejarla dentro del coche normalmente no está cubierta por el seguro básico y puede generar costes.

¿Y si no tengo cobertura de móvil en una emergencia?

En las autopistas hay postes SOS de emergencia que comunican directamente con los servicios de emergencia.

¿Qué debo hacer antes de devolver el coche?

Llena el depósito (guarda el recibo), retira tus pertenencias y la basura, y comprueba si hay daños nuevos.

¿Cuánto tiempo debo reservar para la devolución del coche?

Reserva al menos 30 minutos. En aeropuertos y horas punta, es mejor 1 hora para evitar retrasos.

¿Cómo funciona el proceso de devolución?

Aparca en la zona indicada, un empleado revisa el coche, el kilometraje y el combustible. Después firmas la entrega y recibes el recibo final.

¿Qué hago si devuelvo el coche fuera del horario de atención?

Utiliza el “key box” (buzón de llaves). Aparca, anota kilometraje y combustible, haz fotos y deposita la llave y el contrato en el buzón.

¿Y si me responsabilizan por un riesgo o daño que ya existía?

Muestra las fotos o vídeos hechos al recoger el coche como prueba. Si contrataste seguro total, no pagas nada. En caso contrario, pagarás hasta el importe de la franquicia.

¿Por qué guardar el recibo del repostaje?

Para demostrar que devolviste el coche con el depósito lleno y evitar cargos extra por combustible.

¿Qué pasa si devuelvo el coche con retraso?

Suele haber una tolerancia de 30 a 59 minutos. Después de eso, pueden cobrarte un día extra al precio de mostrador. Avisa a la agencia si ves que vas a llegar tarde.

¿Puedo devolver el coche antes de tiempo y obtener reembolso?

Puedes devolverlo antes, pero casi ninguna agencia reembolsa los días no utilizados.

¿Durante cuánto tiempo debo guardar los documentos del alquiler?

Guarda todos los documentos, recibos y fotos durante al menos 6 meses para posibles disputas o multas posteriores.

¿Aún tienes preguntas?

Contacta con QEEQ a través del chat en línea o de la línea directa para obtener asesoramiento específico. Contactar con soporte