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Emprender un viaje para explorar la Polinesia Francesa es una aventura increíble. Aquí están algunas preguntas comunes que los visitantes canadienses podrían tener.
  • ¿Necesito un permiso de conducir internacional para alquilar un coche en la Polinesia Francesa?
  • ¿Qué tipos de vehículos están disponibles para alquilar?
  • ¿Qué opciones de seguro son esenciales para un viaje seguro?
  • ¿Hay reglas específicas de tráfico o señalización en la Polinesia Francesa que deba conocer?
  • ¿Cuáles son los costos asociados al alquiler de un coche en las diferentes islas?

Esta guía responderá a todas sus preguntas, asegurando una experiencia de conducción placentera y sin inconvenientes en la Polinesia Francesa. También encontrará una sección de resumen al final para una referencia rápida.

¿Cuáles son las mejores compañías de alquiler de coches?

Elija entre cadenas globales de confianza o alternativas locales innovadoras. Cada una ofrece ventajas distintas para los viajeros de CA que visitan PF.

Empresas de cadenas globales

Marcas locales

  • Europcar

    global
    8.5

    Ubicaciones:

    12

    Precios:

    $$

    Ventajas clave

    • Amplia red de oficinas en todo el mundo
    • Variedad de vehículos para diferentes necesidades
    • Programas de fidelidad y recompensas
    • Opciones flexibles de alquiler

    Mejor para

    Viajeros de negocios y turistas
Recomendaciones para viajeros de CA
Elija cadenas globales si:
  • Prefiere una cobertura confiable en varios países.
  • Necesita atención al cliente las 24 horas.
  • Viaja por motivos de negocios.
  • No está familiarizado con las opciones locales.
Elija marcas locales si:
  • Desea ahorrar en costos de alquiler.
  • Planea quedarse en áreas urbanas.
  • Busca opciones de vehículos únicas.
  • Se siente cómodo con servicios específicos de la región.

¿Cómo elegir el coche adecuado?

Elegir el coche de alquiler adecuado puede hacer que su viaje sea más cómodo, seguro y placentero. Considere su grupo de viaje, los destinos en su ruta y el tipo de conducción que realizará. Con QEEQ, puede comparar múltiples tipos de coches y políticas para encontrar el que mejor se adapte a su viaje.

  • Pasajeros y maletas

    Considere el tamaño de su grupo de viaje y las necesidades de equipaje

    • Coches económicos (2-4 personas, 1-2 maletas)
      Perfectos para conducir en la ciudad y viajes cortos

    • Coches compactos (4-5 personas, 2-3 maletas)
      Buen equilibrio entre espacio y eficiencia de combustible

    • Coches medianos (5 personas, 3-4 maletas)
      Cómodos para distancias más largas

    • Coches grandes/SUV (5-7 personas, 4+ maletas)
      Ideales para familias y viajes en grupo

  • Tipo de transmisión

    Elija entre transmisión automática y manual

    • Transmisión automática
      Más fácil para conducir en la ciudad y en tráfico, más común en EE.UU.

    • Transmisión manual
      Generalmente más barata, mejor economía de combustible, mayor control

    • La mayoría de los viajeros de CA prefieren automática para viajes internacionales

    • Considere su nivel de comodidad al conducir en PF y las condiciones locales

  • Seguro incluido

    Revise qué cobertura de seguros incluye su alquiler

    • Responsabilidad básica
      Cubre daños a otros vehículos y propiedades, generalmente incluido

    • Renuncia por daños por colisión (CDW)
      Cubre daños a su coche alquilado, generalmente opcional

    • Protección contra robo
      Cubre contra robos de coches, puede estar incluido o ser adicional

    • Seguro personal
      Verifique si su seguro canadiense o seguro de viaje cubre el alquiler

  • Política de cancelación

    Entienda la flexibilidad de reserva y tarifas

    • Cancelación gratuita
      Generalmente disponible hasta 24-48 horas antes de la recogida

    • Pre-pago vs. Pago en mostrador
      El prepago suele ser más barato pero menos flexible

    • Tarifas de cambio
      Costo para modificar fechas, ubicaciones o tipo de coche

    • Seguro de viaje
      Considere la cobertura para cancelaciones o retrasos

  • Política de kilometraje

    Cheque restricciones de distancia y cargos adicionales

    • Kilometraje ilimitado
      Ideal para viajes largos y recorridos por el país

    • Kilometraje limitado
      Tarifa diaria más económica pero cargos adicionales por kilómetros extra

    • Considere la distancia planeada y posibles desvíos de su ruta

    • Tenga en cuenta los costos de kilometraje al comparar precios totales de alquiler

  • Política de combustible

    Comprenda los requisitos y costos de combustible

    • Lleno a lleno
      Devuélvalo con el mismo nivel de combustible, opción más económica

    • Lleno a vacío
      Pague por un tanque lleno previamente, conveniente pero más caro frecuentemente

    • Mismo a mismo
      Devuélvalo con el mismo nivel que en la recogida, precios justos

    • Opciones de combustible prepagado
      Compare costos con los precios de las estaciones de servicio locales

Guía rápida para decidir

  • Viaje por la ciudad

    Coche compacto/económico con transmisión automática, política de combustible lleno a lleno

    Papeete, Faaa, Mahina
  • Viaje por carretera

    Coche mediano/grande con kilometraje ilimitado, cancelación flexible

    exploración de islas
  • Vacaciones

    Convertible/SUV con seguro completo, opción de combustible prepagado

    Bora Bora, Moorea, Isla de Tahití

Compara con confianza en QEEQ

No te conformes con la primera opción que encuentres. QEEQ facilita la comparación de tipos de coches, políticas y costes totales de múltiples proveedores. Consulta todas las tarifas de antemano, lee opiniones reales de clientes y elige el coche perfecto para tu aventura.
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Consultar tarifas

¿Cuáles son los destinos populares en la Polinesia Francesa?

La Polinesia Francesa ofrece impresionantes islas y rutas escénicas perfectas para explorar. Los viajeros pueden disfrutar navegando por áreas costeras y comunidades locales vibrantes utilizando alquileres de coches convenientes.

¿Qué seguro necesito?

Conducir en la Polinesia Francesa requiere al menos un seguro básico. Sin embargo, se recomienda encarecidamente cobertura adicional para garantizar la máxima protección contra imprevistos. Los términos del seguro pueden variar, por lo que comprender sus opciones puede prevenir gastos inesperados.

Tipos de cobertura de seguro
  • Renuncia de daños por colisión (CDW)

    Cubre los costos de reparación por daños al vehículo alquilado causados por una colisión.

    CAD 20-30/día
    Esencial
  • Renuncia por robo (TP)

    Proporciona cobertura en caso de que el coche alquilado sea robado.

    CAD 10-15/día
    Esencial
  • Seguro de responsabilidad civil hacia terceros

    Cubre daños o lesiones causados a otros por el vehículo alquilado.

    Normalmente incluido
    Incluido
  • Seguro de accidentes personales (PAI)

    Proporciona cobertura médica para usted y sus pasajeros en caso de accidente.

    CAD 8-12/día
    Opcional
Las soluciones de protección completa de QEEQ

Perfecto para viajeros que buscan una protección completa sin complicaciones. Un precio cubre todo, y la confiable red de AXA garantiza un procesamiento de reclamaciones fiable en todo Polinesia Francesa. Obtén cobertura integral en línea por aproximadamente un 50% menos que las tarifas en el mostrador.

Función de cobertura
Cobertura Completa de QEEQ
Empresa de Alquiler Básica
Renuncia de daños por colisión

Totalmente cubierto

-
Protección contra robo

Totalmente cubierto

-
Seguro de accidentes personales

Totalmente cubierto

No cubierto
Daños en neumáticos, ventanas y espejos

Totalmente cubierto

No cubierto
Asistencia en carretera

Totalmente cubierto

No cubierto
Conozca más sobre la Cobertura Completa de QEEQ

Cómo ahorrar dinero en alquiler de coches para su viaje a PF

¿Está planeando alquilar un coche para su aventura en PF desde Canadá? Ahorre dinero reservando de forma inteligente y considerando estos consejos prácticos.

Consejos para reservar a precios más bajos
  • Planifique y reserve con anticipación
    Las tarifas de alquiler de coches suelen ser más económicas cuando se reservan semanas antes de su fecha de viaje. Esto garantiza mejores precios y disponibilidad.
    Ahorre hasta CAD 50-100 en alquileres semanales
  • Compare empresas de alquiler
    Utilice plataformas de comparación de precios para encontrar las mejores ofertas entre múltiples empresas de alquiler.
    Ahorre hasta el 25% en costos de alquiler
  • Opte por una política de combustible lleno a lleno
    Elija una opción de alquiler donde recoja el coche con el tanque lleno y lo devuelva igual. Repostar usted mismo suele ser más barato que pagar las tarifas de repostaje de la empresa de alquiler.
    Ahorre alrededor de CAD 30-50 por alquiler
  • Verifique tarifas ocultas
    Revise cuidadosamente el contrato de alquiler para detectar cargos adicionales como GPS, asientos para niños o tarifas por conductor adicional, y evite complementos innecesarios.
    Ahorre hasta CAD 20-40 por día
Funciones para ahorrar dinero de QEEQ
  • Membresía Diamond
    Ahorra hasta un 20 % en cada reserva: prueba gratuita disponible a continuación.
    Ver detalles
  • Protector de bajada de precios
    Si el precio de su coche reservado disminuye, QEEQ lo volverá a reservar cochemáticamente a la tarifa más baja y le reembolsará la diferencia.
    Ver detalles
  • Congelación de un dólar
    Asegura el precio de hoy con solo 1 $ por adelantado y paga el resto más tarde.
    Ver detalles
  • Pagos flexibles
    Paga con tarjetas de crédito/débito o incluso con criptomonedas a través de BitPay.
    Ver detalles

¿A qué debería prestar atención?

Consideraciones importantes y posibles problemas a tener en cuenta al alquilar un coche en la Polinesia Francesa.

  • Moneda y pago
    Asegúrese de que su método de pago sea compatible con los sistemas locales.
    • Asegúrese de que su tarjeta de crédito permita transacciones internacionales.
    • Esté preparado para posibles tarifas de conversión de moneda.
    • Verifique si se acepta efectivo para depósitos.
  • Condiciones de conducción
    Familiarícese con las condiciones únicas de las carreteras en la Polinesia Francesa.
    • Espere carreteras estrechas y curvas cerradas en muchas áreas.
    • Sea cauteloso con el tráfico local y la señalización desconocida.
    • Asegúrese de que el vehículo sea adecuado para el tipo de terreno que planea recorrer.
  • Requisitos de licencia de conducir
    Asegúrese de tener la documentación adecuada para conducir legalmente.
    • Se recomienda un permiso de conducir internacional (IDP).
    • Lleve consigo su licencia de conducir original junto con el IDP.
    • Verifique si se requiere documentación adicional para ciertos tipos de vehículos.
  • Consideraciones climáticas
    Prepárese para condiciones climáticas tropicales que podrían afectar la conducción.
    • Asegúrese de que el coche tenga aire acondicionado, especialmente para viajes largos.
    • Verifique las previsiones meteorológicas para evitar conducir durante lluvias intensas.
    • Prepárese para cambios repentinos de tiempo.
  • Navegación y conectividad
    Planifique con antelación para la navegación y mantenerse conectado.
    • Los dispositivos GPS pueden no ser siempre precisos—utilice mapas offline como respaldo.
    • La señal móvil puede ser débil en áreas remotas.
    • Considere alquilar un vehículo con sistemas de navegación integrados.
Recordar

Estar preparado y saber qué esperar puede ahorrarte cientos de euros y evitar situaciones estresantes. Tómate el tiempo para entender todos los términos y revisar tu coche de alquiler minuciosamente.

¿Cuáles son las diferencias entre las reglas de tráfico de EE.UU. y Polonia

Las reglas de tráfico de EE.UU. y Polonia difieren principalmente en los límites de velocidad, unidades de señalización (millas contra kilómetros), tolerancia al alcohol (mayor en EE.UU.) y giros a la derecha en semáforos rojos (más comunes en EE.UU.).

  • Giro derecho en semáforo rojo

    PF

    Permitido después de detenerse completamente (salvo indicación prohibitiva)

    CA

    No permitido en luces rojas

  • Autobuses escolares

    PF

    Se debe detener cuando el autobús escolar tiene luces rojas intermitentes

    CA

    No hay reglas especiales para autobuses escolares

  • Adelantamientos en autopistas

    PF

    Se adelanta por la izquierda, tráfico más lento a la derecha

    CA

    Similar, pero a veces se permite adelantar por la derecha

  • Límite de alcohol en sangre

    PF

    0,08% de BAC (varía según estado)

    CA

    0,02% de BAC (mucho más estricto)

  • Uso del teléfono móvil

    PF

    Solo con manos libres en la mayoría de los estados

    CA

    Solo con manos libres

  • Leyes de uso del cinturón de seguridad

    PF

    Obligatorio para todos los ocupantes en la mayoría de los estados

    CA

    Obligatorio para todos los ocupantes

  • Reglas de estacionamiento

    PF

    Estacionar en dirección del tráfico, las aceras coloreadas tienen significados

    CA

    Se puede estacionar en contra del tráfico en calles de un solo sentido

  • Recordar
    • • Las reglas de tráfico varían por estado - consulte las leyes locales
    • • Las paradas por la policía son más comunes - manténgase tranquilo y sea cortés
    • • Mantenga las manos visibles durante las interacciones con la policía
    • • Lleve siempre su licencia y contrato de alquiler
Opiniones de nuestros clientes

Preguntas frecuentes

Preguntas comunes para los viajeros de Canadá que alquilan un coche en Polinesia Francesa

¿Realmente necesito alquilar un coche al visitar la Polinesia Francesa?

Depende de las islas que planeas visitar y de tu estilo de viaje. Es altamente recomendable alquilar un coche en Tahití y Moorea para mayor flexibilidad y ahorro, mientras que en Bora Bora generalmente no es necesario debido a la prevalencia de transportes proporcionados por los complejos turísticos y taxis acuáticos.

¿Cómo se compara alquilar una moto o un ATV con alquilar un coche?

Las motos ofrecen una forma económica y divertida de explorar islas más pequeñas como Moorea, pero carecen de espacio, protección contra el clima y seguridad comparado con los coches. Los ATV son ideales para rutas interiores más rugosas, pero comparten limitaciones similares. Los coches son más seguros y cómodos, especialmente para familias o si llevas equipaje.

¿Cuándo debo reservar un coche de alquiler en la Polinesia Francesa?

Es muy recomendable reservar al menos con 1-2 meses de antelación, o incluso antes durante la temporada alta (junio a octubre), ya que los coches automáticos son limitados y la demanda es alta.

¿Son comunes los coches automáticos en la Polinesia Francesa?

No, los vehículos con transmisión manual son la norma y son un 20–30% más baratos. Los coches automáticos son escasos y deben reservarse con anticipación si los necesitas.

¿Qué tipo de coche debería alquilar?

Para la mayoría de los viajeros, un coche compacto o económico es ideal debido a las carreteras estrechas y el fácil aparcamiento. Los SUV no son necesarios salvo que planees explorar rutas interiores sin pavimentar.

¿Puedo llevar mi coche de alquiler en el ferry de Tahití a Moorea?

Técnicamente es posible, pero no recomendable. La mayoría de los contratos de alquiler lo prohíben y transportar un coche en ferry es caro. Es mejor alquilar coches por separado en cada isla.

¿Debo alquilar un coche para todo mi viaje o solo ciertos días?

Depende de tu itinerario. En Tahití, alquila para toda tu estancia; en Moorea, 1–2 días suelen ser suficientes para recorrer toda la isla. Alquila coches por separado según las necesidades en cada isla.

¿Las oficinas de las compañías de alquiler en el aeropuerto están abiertas las 24 horas?

La mayoría de los mostradores principales en el aeropuerto ajustan sus horarios a los vuelos pero no están estrictamente abiertos las 24 horas. Confirma siempre los horarios de apertura, especialmente para vuelos temprano o tarde.

¿Puedo usar mi licencia de conducir canadiense para alquilar un coche en la Polinesia Francesa?

Sí. Las licencias provinciales de Canadá en inglés o francés son aceptadas. El francés es idioma oficial local, por lo que la mayoría de las licencias canadienses son válidas.

¿Necesito un Permiso Internacional de Conducir (IDP) junto con mi licencia canadiense?

Aunque no es legalmente obligatorio, es altamente recomendable. Un IDP proporciona una traducción estandarizada y puede facilitar las interacciones con la policía o en caso de accidentes.

¿Cuál es la edad mínima para alquilar un coche?

Generalmente, 21 años, pero algunas compañías establecen límites más altos para ciertos vehículos. Siempre consulta con la empresa de alquiler antes de reservar.

¿Existe algún cargo adicional para conductores jóvenes menores de 25 años?

Sí, la mayoría de las compañías cobran una tarifa diaria para conductores jóvenes de entre 21 y 24 años. Esto puede aumentar significativamente el costo total de la renta.

¿Qué documentos debo mostrar al recoger el coche?

Debes presentar tu pasaporte válido, licencia de conducir y una tarjeta de crédito a nombre del conductor principal.

¿Los nombres en mi licencia, pasaporte y tarjeta de crédito deben coincidir?

Sí, los nombres deben coincidir exactamente. Cualquier discrepancia puede llevar a una negativa de alquiler.

¿Qué pasa si quiero añadir un conductor extra?

El conductor adicional debe estar presente en el momento de recoger el coche con su propia licencia válida y pasaporte, y se cobrará una tarifa diaria adicional.

¿Puedo alquilar un coche con una licencia provisional canadiense, como G1, G2 u otras?

No. Solo se aceptan licencias provinciales completas y sin restricciones (por ejemplo, la G de Ontario).

¿Cómo puedo comparar opciones de alquiler y encontrar el mejor precio?

Usa QEEQ, una plataforma completa de comparación y reservas de alquiler, para comparar rápidamente precios, vehículos y condiciones entre múltiples proveedores.

¿Qué incluye normalmente la tarifa base en QEEQ?

Incluye generalmente el alquiler, IVA, kilometraje ilimitado, responsabilidad civil, cobertura de daños por colisión (CDW) y protección contra robo (TP), a menudo con un deducible alto.

¿Qué cargos adicionales debo tener en cuenta?

Posibles extras incluyen recargos por aeropuerto/localización, tarifas para jóvenes conductores, tarifas por conductores adicionales, asientos infantiles, GPS, mejoras de seguro y tarifas por trayectos de ida.

¿Cuánto es el depósito de seguridad y será cobrado en CAD?

Los depósitos oscilan entre €1,500–€3,000, dependiendo del seguro. Es una preautorización, no un cargo, calculado en moneda local (XPF/EUR) y convertido a CAD por el emisor de tu tarjeta de crédito.

¿Puedo usar una tarjeta Visa Debit o Mastercard Debit canadiense para alquilar un coche?

Casi nunca. La mayoría de las empresas requieren una tarjeta de crédito en relieve para el depósito. Las tarjetas de débito generalmente no son aceptadas.

¿Por qué los precios aparecen en EUR cuando la moneda local es XPF?

XPF está vinculada al euro. Las plataformas internacionales cotizan en EUR; los pagos locales y depósitos se procesan en XPF, convertidos a CAD por tu emisor de tarjeta.

¿Qué es la Conversión Dinámica de Moneda (DCC) y qué moneda debo elegir al pagar?

La DCC te permite pagar en tu moneda de origen (CAD) en el punto de venta, pero generalmente con una mala tasa de cambio. Siempre elige la moneda local (XPF/EUR) por la mejor tasa.

¿Merece la pena prepagar el combustible?

Generalmente no. Es mejor optar por una política de lleno-a-lleno para evitar pagar por combustible no utilizado, que no es reembolsable.

¿Las cancelaciones son gratuitas en QEEQ?

Muchas reservas permiten cancelación gratuita hasta un tiempo establecido antes de la recogida (p.ej., 48 horas). Consulta siempre la política específica de cancelación antes de reservar.

¿Aplica el seguro CDW/LDW de mi tarjeta de crédito canadiense en la Polinesia Francesa?

A menudo sí, pero verifica con tu emisor de tarjeta antes de viajar y obtén confirmación por escrito. Algunos empleados locales pueden no reconocerlo, y tendrás que pagar un depósito elevado y gestionar reclamaciones tú mismo.

¿Cuál es el proceso para usar el seguro de la tarjeta de crédito?

Declina el CDW/LDW de la agencia de alquiler, usa tu tarjeta para pagar y acepta un depósito más alto. En caso de daños, pagarás inicialmente y reclamarás el reembolso al proveedor de tu tarjeta.

¿Cuáles son las ventajas y desventajas de usar el seguro de tarjeta de crédito?

Ventajas: ahorro en tarifas diarias de seguro. Desventajas: depósito elevado, proceso complejo de reclamación y posible resistencia del personal de alquiler.

¿Qué es el deducible/exceso y cuánto es?

Es el monto máximo que pagas de tu bolsillo por daños. En la Polinesia Francesa, generalmente es de €1,000–€2,500.

¿Qué es el seguro 'Super CDW' o 'Zero Excess'?

Una mejora que reduce o elimina el deducible. Es recomendable para tranquilidad, especialmente para viajeros cautelosos.

¿Cubre mi seguro personal canadiense de coche los alquileres en la Polinesia Francesa?

Casi seguro que no. Las pólizas canadienses rara vez aplican fuera de Canadá y EE.UU.

¿Cuál es la diferencia entre el seguro de terceros de QEEQ y el seguro ofrecido por la compañía de alquiler?

QEEQ puede ofrecer un seguro de reembolso completo de terceros que te reembolsa el deducible después de pagar a la empresa de alquiler. El seguro de la empresa de alquiler es directo, generalmente más caro pero más sencillo en caso de reclamaciones.

¿Debo preocuparme por el seguro civil de responsabilidad?

La responsabilidad civil básica está incluida por ley. Los límites de cobertura pueden ser bajos; se te puede ofrecer un seguro adicional para mayor protección.

¿Qué debo verificar al recoger el coche?

Inspecciona cuidadosamente el vehículo para detectar daños, fotografía rayones/dientes, revisa los documentos, confirma combustible y kilometraje, y asegúrate que todo el equipamiento funcione.

¿Hay diferencias importantes en las normas de tráfico respecto a Canadá?

La mayoría de las normas son similares: conducción por la derecha, prioridad en las rotondas a los vehículos dentro, límites de velocidad estrictos y tolerancia cero al alcohol al volante.

¿Cómo son las condiciones de las carreteras?

Las carreteras principales de las islas están pavimentadas pero son estrechas, muchas veces sin arcén. Presta atención a peatones, animales, topes y curvas pronunciadas, especialmente bajo lluvia.

¿Es fácil aparcar y debo pagar?

Por lo general, el aparcamiento es gratuito y sencillo excepto en el centro de Papeete, donde se aplica el estacionamiento en la calle. Los supermercados y centros comerciales ofrecen aparcamiento gratuito.

¿Son comunes las estaciones de gasolina y qué tan caro es el combustible?

Las estaciones están razonablemente espaciadas en las islas principales, pero son menos frecuentes en el interior. Los precios son regulados por el gobierno y más altos que en Canadá.

¿Las estaciones de gasolina son de autoservicio o servicio completo?

Existen ambos tipos. Algunas son autoservicio con pago mediante tarjeta; otras tienen asistentes. En caso de duda, pregunta a los locales o al personal.

¿Puedo usar navegación móvil en las islas?

Sí, Google Maps y Waze funcionan bien en las islas principales. Descarga mapas offline en caso de cobertura limitada.

¿Las empresas de alquiler proporcionan asientos de seguridad infantil y son obligatorios?

Sí, con un costo y reservación anticipada. La ley francesa exige sistemas de retención apropiados para niños menores de 10 años.

¿Es seguro conducir por la noche?

Las carreteras principales son transitables pero pueden estar sin iluminación, ser estrechas y tener peatones o animales inesperados. Minimiza conducir de noche si no estás familiarizado.

¿Cuál es la política de combustible al regresar el coche?

La mayoría de los alquileres son de lleno-a-lleno: repón el tanque antes de devolverlo y conserva tu último recibo de combustible como prueba.

¿Cómo es el proceso de devolución del coche y cuánto tiempo lleva?

Dedica al menos 30 minutos. Aparca en el área designada, inspecciona el coche con el personal, verifica los documentos y recoge tu recibo final.

¿Qué hago si tengo que devolver el coche fuera del horario de oficina?

Usa el buzón de llaves si está disponible. Aparca, documenta el combustible/kilometraje con fotos, deja las llaves y ten en cuenta que la inspección se realizará más tarde.

¿Qué debo hacer si tengo un accidente menor o un roce?

Asegura el entorno, llama a la empresa de alquiler, informa a la policía si es necesario, llena el informe de accidentes en tus documentos de alquiler y toma fotos.

¿Qué pasa si el coche se avería o tiene un pinchazo?

Llama al número de asistencia en carretera 24 horas proporcionado en tu contrato o llavero. No intentes reparaciones no oficiales.

¿Cómo gestiono una multa de tráfico recibida durante mi alquiler?

Eres responsable de pagarla. Si no lo haces, la empresa de alquiler cargará el importe a tu tarjeta y añadirá una tarifa administrativa.

Mi depósito de seguridad no ha sido liberado tras la devolución. ¿Qué debo hacer?

La liberación del depósito puede tardar entre 5–15 días hábiles. Si tarda más, contacta a tu emisora de tarjeta de crédito y luego a la agencia de alquiler con tu número de contrato.

¿Qué documentos debo conservar después de devolver el coche?

Conserva todos los contratos de alquiler, formularios de inspección, recibos finales y estados de cuenta de la tarjeta de crédito durante al menos seis meses en caso de disputas.

¿Aún tienes preguntas?

Contacta con QEEQ a través del chat en línea o de la línea directa para obtener asesoramiento específico. Contactar con soporte