Q1. ¿Qué es un deducible de seguro?
La franquicia es la cantidad por la que solo serás responsable en caso de daño (bajo la Exención de Daños por Colisión) o robo (bajo la Protección contra Robo) del vehículo.
La información sobre la franquicia se indicará claramente en la inclusión de precios cuando reserves un coche en QEEQ.
Q2. ¿Cómo puedo agregar un conductor adicional?
Se le aconseja hacer una solicitud al llegar al mostrador de alquiler. Se incurrirá en un cargo adicional por día a menos que se estipule '1 Conductor Adicional Incluido' en el alquiler.
Tenga en cuenta que los mismos requisitos de licencia y edad se aplican al conductor adicional. El conductor adicional debe presentar el documento de licencia requerido junto con el conductor principal al recoger el vehículo
Q3. ¿Qué pasa si quiero recoger o devolver mi coche de alquiler fuera del horario de oficina?
QEEQ te mostrará las ofertas de coches disponibles en el momento que elegiste en los resultados de búsqueda.
Sin embargo, la recogida o entrega fuera del horario general de apertura puede estar sujeta a una tarifa adicional, a menos que la recogida o entrega de coches de cocheservicio esté disponible.
Después de que reserves un coche en QEEQ, te informaremos sobre la política específica de la empresa de alquiler de coches por correo electrónico
Q4. ¿Puedo llevar el coche alquilado a otro país o cruzar la frontera?
Si deseas recoger tu coche en un país y dejarlo en otro, los resultados de tu búsqueda te mostrarán coches con los que puedes hacer eso.
Si planeas cruzar alguna frontera durante tu viaje, ten en cuenta:
1. Puede que tengas que pagar más.
A menudo hay tarifas adicionales, impuestos o coberturas adicionales que deberás pagar en el mostrador de alquiler de coches.
2. Puede que no esté permitido.
Dependiendo de dónde estés alquilando, puede que no puedas llevar tu coche a otro país.
Por favor, envíanos un correo electrónico si deseas llevar tu coche de alquiler a un país diferente durante tu viaje, y te explicaremos tus opciones
Q5. ¿Puedo recoger mi coche en un lugar y devolverlo en un lugar diferente?
Sí. Puedes recoger el vehículo en un lugar y dejarlo en otro. Se aplicará una 'tarifa de un solo trayecto'. Si está incluida en el precio del alquiler o qué coste adicional puede surgir se indicará claramente en el momento de la reserva en QEEQ.
Por favor, informa a la empresa de alquiler de coches sobre tu ubicación de entrega cuando recojas el vehículo o contáctalos directamente durante tu viaje. Encontrarás un número de teléfono en el contrato de alquiler que firmaste al recogerlo
25 de Mayo de 2026
Destino: Reims
Está más o menos, aceptable.
Ver más18 de Mayo de 2026
Destino: Paris
Nos hicieron un upgrade de modelo gratis y fue todo un detalle. El coche estaba prácticamente nuevo, impecable. Garaje perfecto.
Ver más18 de Mayo de 2026
Destino: Lyon
Muy satisfecho, me encanta alquilar coche aquí.
Ver más15 de Mayo de 2026
Destino: Clermont Ferrand
Era mi primera vez alquilando un coche y la experiencia estuvo bastante bien.
Ver más11 de Mayo de 2026
Destino: Nice
Muy satisfecho
Ver más3 de Mayo de 2026
Destino: Lyon
Empresa grande, el trato fue bueno, pero insisten bastante con venderte seguros.
Ver más1 de Mayo de 2026
Destino: Avignon
Todo súper rápido y sin esos discursos pesados de venta. Al devolver el coche igual: miraron por encima que la carrocería estuviera bien y listo. Muy parecido a como me pasó con Enterprise en EE. UU., así que me sentí muy tranquilo. Además, el coche era casi nuevo.
Ver más30 de Abril de 2026
Destino: Montpellier
Servicio súper rápido, aceptaron la licencia china sin problema. Al final no era el mismo modelo de coche que habíamos reservado, pero nos dieron un sedán con maletero grande, así que pudimos viajar por el sur de Francia mucho más tranquilos.
Ver más16 de Abril de 2026
Destino: Nantes
En mitad del viaje se nos pinchó una rueda por un tornillo y por eso nos retuvieron un depósito bastante alto, lo cual fue un poco engorroso…
Ver más7 de Abril de 2026
Destino: Nice
Coche prácticamente nuevo y todo el proceso de recogida y devolución fue muy ágil. Eso sí, acabé contratando el seguro en mostrador y me salió bastante caro: 190€ por 4 días.
Ver más2 de Abril de 2026
Destino: Paris
Alquilamos el coche directamente en el lugar y nos ofrecieron un upgrade a un SUV por un suplemento bastante razonable. Lo mejor es que no tenía límite de kilometraje. Además, los sábados cierran a las 19:00, una hora más tarde que muchas otras compañías, lo cual viene genial.
Ver más23 de Febrero de 2026
Destino: Paris
En general la experiencia fue muy buena: el personal fue súper amable y atento,完全没有遇到网上说的那些强推或坑。Nos dieron un coche casi nuevo, así que aunque al principio íbamos con muchas dudas y un poco de miedo, al final salió todo perfecto. Lo único malo es que el lugar de recogida el primer día fue un poco difícil de encontrar, porque la ubicación del GPS no era muy precisa.
Ver más17 de Febrero de 2026
Destino: Paris
Todo fue bien, todo normal, sin ningún problema.
Ver más11 de Febrero de 2026
Destino: Nice
Cambiar de coche fue súper rápido y sencillo, el vehículo estaba en muy buen estado y el personal fue muy amable.
Ver más31 de Enero de 2026
Destino: Strasbourg
El servicio de neumáticos de invierno está bien, pero no siempre hace falta.
Ver más29 de Enero de 2026
Destino: Paris
Todo fue excelente
Ver más9 de Diciembre de 2025
Destino: Nice
Todo muy bien, pude devolver el coche antes de tiempo y además me dejaron entregarlo en otra oficina, ¡de lujo!
Ver más7 de Noviembre de 2025
Destino: Nice
Muy satisfecho, todo perfecto, sin ningún problema.
Ver más3 de Agosto de 2024
Destino: Marseille
Reservamos un coche y nos dieron otro inferior por el mismo precio. Enseñábamos al reserva y no se hacían cargo
Ver más30 de Noviembre de 2023
Destino: Bordeaux
Primera vez con Rentacape y repetiremos. Todo muy bien. El precio, las condiciones. El personal de mostrador muy eficiente. Por poner un pero, la oficina es la penúltima desde el aeropuerto, o sea, hay que andar más trecho.
Ver más8 de Septiembre de 2022
Destino: Mulhouse
Ha sido el mejor proceso de alquiler de coche usado hasta ahora. El comercial muy correcto, no pasamos por el estrés habitual de venta de seguros y amenaza de incidentes para convencerme pagar más. Ha sido rápido y el coche muy bien, en perfectas condiciones.
Ver más7 de Agosto de 2021
Destino: Bastia
La atención en el mostrador del aeropuerto no fue nada fluida. No nos podíamos comunicar en inglés y las normas no se nos explicaron adecuadamente. Cuando recogimos el coche vimos que lo habían mojado por el exterior, pero el interior estaba bastante sucio y lleno de polvo. Estaba claramente sin desinfectar y es algo preocupantes en la situación en la que los encontrados (COVID). Nos dieron a entender que lo debíamos entregrar limpio, algo inaudito hasta ahora y tuvimos que dedicar una hora a limpiarlo por miedo a que nos sancionaran. Deapuésde entregarlo, no nos dieron ningún certificado de que lo habíamos entregado en las condiciones que nos requerían, por lo que aún estamos con miedo de que nos cobren algún sobrecargo, aunque está claro que lo entregamos más limpio que cuando lo recogimos. Alquilamosun coche todos los veranos y nunca nos había sucedido nada parecido.
Ver más17 de Agosto de 2020
Destino: Beauvais
Muy caro y con demasiadas condiciones
Ver más6 de Noviembre de 2019
Destino: Montpellier
Magnificent workers in the Montpellier airport office. My congratulations. Without a doubt, I have recommended them. For my work I rent different cars in Europe and I am grateful, enormously, with them. Bravo
Ver más19 de Septiembre de 2019
Destino: Marseille
Would absolutely not recommend Interrent to anyone. It took over 60 minutes to get the vehicle and once at the counter they charged me an extra 80€ on "basic services". Once that was over, the car was as expected, but they didn´t even have the thought of cleaning it. Overall a bad experience.
Ver más16 de Septiembre de 2019
Destino: Bordeaux
I retuned the car with full tank and the company charged my a full deposit!
Ver más11 de Septiembre de 2019
Destino: Bordeaux
Everything ok.
Ver más14 de Agosto de 2019
Destino: Paris
El vehiculo que nos dieron no era el pactado, nos dieron un fiat 500. El nivel de gasolina no estaba lleno, yo devolvi vehiculo con deposito lleno. El vehiculo en perfecto estado, muy bien
Ver más