Alquiler de coches Europcar

Nos hicieron un upgrade de modelo gratis y fue todo un detalle. El coche estaba prácticamente nuevo, impecable. Garaje perfecto.

Era mi primera vez alquilando un coche y la experiencia estuvo bastante bien.

Muy satisfecho. Al principio había reservado un Passat familiar, pero al llegar me dijeron que tenía que esperar a que devolvieran el coche y me ofrecieron cambiar de modelo o pagar un poco más para subir de categoría. Sin dudarlo elegí pagar el extra por un Q7. Como íbamos a hacer muchos kilómetros y quería más comodidad para mi familia, preferí mejorar el coche. No me arrepentí para nada, al contrario, valió muchísimo la pena. Muy fácil de manejar, con mucha potencia y el coche prácticamente nuevo, marcaba solo 12.000 km en el cuadro.

El proceso fue bastante largo, hubo que hacer cola y sacar número para ser atendidos.

El Touran en autopista se siente algo inestable; sí, tiene mucho espacio, pero la verdad es que preferiría un coche compacto de dos volúmenes.

Nos entregaron un Subaru Outback, muy espacioso, caben sin problema dos maletas de 26" y dos de 24".

La compañía me cambió a un coche nuevo y más grande, de verdad se lo agradezco. Conducir en Suiza es una gozada: la gente tiene mucha educación, respeta las normas y casi no hay riesgo de golpes o rozaduras. Al devolver el coche, Youssef me echó una mano y todo el proceso fue súper fluido de principio a fin.

El aeropuerto de Christchurch es bastante pequeño, así que bajar del avión y recoger el equipaje fue muy rápido. Como llegamos un poco temprano, aprovechamos para ir a comer algo. Al volver parece que justo coincidimos con la hora punta y tuvimos que hacer algo de cola. El personal fue muy profesional: siguieron todo el proceso paso a paso, firmamos el contrato, nos explicaron las cosas importantes a tener en cuenta, preguntaron si queríamos contratar seguro, cómo sería la devolución, dónde recoger el coche, etc. Aunque no sepas mucho inglés, no pasa nada, porque el personal usa aplicaciones de traducción para comunicarse.

Quedé muy satisfecho. El seguro a todo riesgo lo pagué directamente en la oficina; además del 8,1% de impuestos en Suiza, había otro 20% de tasa por construcción del aeropuerto, pero el precio me pareció razonable. Así conduzco mucho más tranquilo y, de paso, pude ver paisajes que en tren nunca habría visto. Había reservado un Tiguan y me dieron un Škoda de la misma categoría, prácticamente nuevo.

Todo perfecto, lo recomiendo mucho.

Muy satisfecho

¡La experiencia de alquiler con Europcar en Ginebra fue espectacular! Al recoger el coche nos hicieron un upgrade gratis de un Skoda a un Volkswagen, los asientos incluso tenían función de masaje y, además, nada de ventas agresivas ni cargos ocultos. Para ser mi primera vez alquilando coche, quedé más que encantado.

Servicio muy profesional, nada de ventas agresivas, recoger y devolver el coche en el parking P2 del aeropuerto es súper cómodo y la devolución de la fianza fue rapidísima.

Fui a recoger el coche entre semana y casi no tuve que esperar. El Chery que me dieron esta vez no tenía Apple CarPlay, aunque el año pasado en esta misma oficina me dieron el mismo modelo y sí funcionaba. Por lo demás, todo bien en general.

Muy amables y explican todo con mucha claridad

Ubicación muy práctica y el coche en muy buen estado

La gestión en general fue súper eficiente, muy recomendado el contrato básico, pero ojo que piden más de un año de antigüedad en el carnet de conducir.

La sucursal City estaba muy cerca del hotel y además me hicieron un upgrade a un MG prácticamente nuevo, todo un detalle.

Muy bien todo, al principio no tenían el coche reservado y me subieron de categoría sin coste extra, y al devolverlo tampoco me cobraron nada adicional.

Todo salió perfecto, ninguna queja.