Falta de concrecion. Los agentes fueron amables, pero el final fué traumático

No avisaron de que el dia de la devolución NO ESTARÏAN para recibir el coche, ni para llevarme de regreso al Aeropuerto. Ésto no está en ninguno de los puntos que me advirtieron. Hice llamadas y nadie atendió.Me amenazaron por whatsApp de que el traslado al aeropuerto costaba 120CHF, pero no lo habian detallado ni en el contrato ni en todas las advertencias que me hicieron al retirar el coche. Espero que liberen el cargo de reserva porque yo si he cumplido con mi parte y heentregadoel coche en perfectas condiciones + depósito lleno.