Q1. ¿Qué es un deducible de seguro?
La franquicia es la cantidad por la que solo serás responsable en caso de daño (bajo la Exención de Daños por Colisión) o robo (bajo la Protección contra Robo) del vehículo.
La información sobre la franquicia se indicará claramente en la inclusión de precios cuando reserves un coche en QEEQ.
Q2. ¿Cómo puedo agregar un conductor adicional?
Se le aconseja hacer una solicitud al llegar al mostrador de alquiler. Se incurrirá en un cargo adicional por día a menos que se estipule '1 Conductor Adicional Incluido' en el alquiler.
Tenga en cuenta que los mismos requisitos de licencia y edad se aplican al conductor adicional. El conductor adicional debe presentar el documento de licencia requerido junto con el conductor principal al recoger el vehículo
Q3. ¿Qué pasa si quiero recoger o devolver mi coche de alquiler fuera del horario de oficina?
QEEQ te mostrará las ofertas de coches disponibles en el momento que elegiste en los resultados de búsqueda.
Sin embargo, la recogida o entrega fuera del horario general de apertura puede estar sujeta a una tarifa adicional, a menos que la recogida o entrega de coches de cocheservicio esté disponible.
Después de que reserves un coche en QEEQ, te informaremos sobre la política específica de la empresa de alquiler de coches por correo electrónico
Q4. ¿Puedo llevar el coche alquilado a otro país o cruzar la frontera?
Si deseas recoger tu coche en un país y dejarlo en otro, los resultados de tu búsqueda te mostrarán coches con los que puedes hacer eso.
Si planeas cruzar alguna frontera durante tu viaje, ten en cuenta:
1. Puede que tengas que pagar más.
A menudo hay tarifas adicionales, impuestos o coberturas adicionales que deberás pagar en el mostrador de alquiler de coches.
2. Puede que no esté permitido.
Dependiendo de dónde estés alquilando, puede que no puedas llevar tu coche a otro país.
Por favor, envíanos un correo electrónico si deseas llevar tu coche de alquiler a un país diferente durante tu viaje, y te explicaremos tus opciones
Q5. ¿Puedo recoger mi coche en un lugar y devolverlo en un lugar diferente?
Sí. Puedes recoger el vehículo en un lugar y dejarlo en otro. Se aplicará una 'tarifa de un solo trayecto'. Si está incluida en el precio del alquiler o qué coste adicional puede surgir se indicará claramente en el momento de la reserva en QEEQ.
Por favor, informa a la empresa de alquiler de coches sobre tu ubicación de entrega cuando recojas el vehículo o contáctalos directamente durante tu viaje. Encontrarás un número de teléfono en el contrato de alquiler que firmaste al recogerlo
14 de Abril de 2026
Destino: Riyadh
La experiencia estuvo genial y todo fue súper cómodo. Puedes recoger el coche en el aeropuerto y devolverlo en la ciudad sin ningún problema. Todo el proceso de alquiler y devolución fue muy sencillo, quedé muy satisfecho. Después de devolver el coche incluso nos llevaron desde el punto de entrega hasta el aeropuerto. La próxima vez que venga volveré a alquilar aquí.
Ver más8 de Abril de 2026
Destino: Riyadh
Muy práctico
Ver más25 de Febrero de 2026
Destino: Jeddah
El trámite en sí no fue especialmente lento y el personal fue bastante amable. Pero después de que ya tenía el coche, la agencia no dio de baja mi contrato a tiempo y cuando llegué al siguiente destino no pude retirar otro vehículo porque en el sistema figuraba como si todavía tuviera uno. Eso me retrasó muchísimo.
Ver más23 de Febrero de 2026
Destino: AlUla
Al recoger el coche en el parking ya lo tenían impecable, recién lavado, y el personal fue súper paciente, respondiendo a todas mis dudas y ayudando a resolver todo. Incluso me facilitaron un cable USB para CarPlay, así que pudimos usar el navegador durante todo el viaje de forma muy cómoda y fluida.
Ver más29 de Diciembre de 2025
Destino: AlUla
Es una empresa grande y bastante seria en cómo opera.
Ver más23 de Diciembre de 2025
Destino: Riyadh
Los coches siempre están en muy buen estado, y cada vez que vengo a Riad elijo Legendary porque su servicio es excelente: son muy detallistas, responden rápido y de verdad los recomiendo a todo el mundo.
Ver más10 de Diciembre de 2025
Destino: Jeddah
El local es súper fácil de encontrar, el personal es muy amable y el coche era prácticamente nuevo, solo tenía unos 6000 km.
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